Dell Precision Intel 显卡驱动程序安装程序需要很长时间才能启动
Summary: Dell Precision 工作站英特尔显卡驱动程序安装程序启动时间过长,有问题吗?了解如何高效地排查和解决性能问题。
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Symptoms
在以下系统配置情况下, 英特尔显卡驱动程序 版本 31.0.101.5382 安装程序 (Intel-UHD-GraphicsDriver_Y85G9_WIN64_31.0.101.5382_A08.exe) 需要很长时间才能单击 “安装 ”,直到 Windows 11 操作系统下出现以下 开始安装 。
- Windows 操作系统病毒和威胁防护的安全情报版本为 1.405.355.0
您可以检查病毒和威胁防护的版本:打开设置 → 单击“隐私和安全”→单击“Windows 安全”→单击“病毒和威胁防护”→然后单击“保护更新”。

(图 1 — Windows 安全)
受影响的平台:
- Precision 7780
- Precision 7680
- Precision 7770
- Precision 7670
Cause
Windows 病毒和威胁原型设计需要花费时间来扫描图形中新添加的部分,安装新的 version_1.415.102.0 和更新版本可以解决此问题。
Resolution
要解决此问题,您可以按照以下两个选项将安全情报版本更新到 1.415.102.0 或更高版本。
选项 1 - 在系统设置中更新病毒和威胁防护版本:
- 打开Settings(设置)
- 在左窗格中,单击“隐私和安全”
- 单击 Windows 安全中心
- 然后单击“病毒和威胁防护”
- 单击 Protection updates

(图 2 — Windows 安全性)
- 单击 检查更新 ,然后等待更新完成

(图 3 — Windows 安全)
选项 2 - Windows 更新:
- 打开Settings(设置)
- 然后单击 Windows 更新
- 单击 检查更新 ,然后等待更新完成

(图 4 — Windows 更新)
如果客户因客户体验 (CE) 糟糕而对解决方案不满意,请遵循 L2 上报路径向您的团队领导寻求支持。
如果问题仍然存在,请按照您的上报路径,通过 L2/QL 联系 L3/REC 团队 - 由系统保修决定。
Etkilenen Ürünler
Precision 7670, Precision 7680, Precision 7770, Precision 7780Makale Özellikleri
Article Number: 000227473
Article Type: Solution
Son Değiştirme: 22 Nis 2025
Version: 3
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