PowerProtect: Ağa Bağlı Depolama NAS için geri yükleme işi 19.15 sürümünde ARNA0009 hata koduyla başarısız oluyor
Summary: Ağa bağlı depolama (NAS) geri yükleme işi ARNA0009 hatayla başarısız oluyor.
Bu makale şunlar için geçerlidir:
Bu makale şunlar için geçerli değildir:
Bu makale, belirli bir ürüne bağlı değildir.
Bu makalede tüm ürün sürümleri tanımlanmamıştır.
Symptoms
Ağa Bağlı Depolama (NAS) için geri yükleme işi aşağıdaki hatayla başarısız olur:
Geri yükleme işi başlatılırken zaman aşımı artırılırsa sorun devam eder.
Geri yükleme işinin günlük dosyasında aşağıdakine benzer bir giriş vardır:
PowerProtect Data Manager (PPDM) sürümü kullanımda 19.15'tir.
"RecoverNas is unsuccessful: Unable to monitor the NAS Recover session cancel activity. Cancel request is not completed by NAS agent rest server even after timeout of 'xxm0s'."
Geri yükleme işi başlatılırken zaman aşımı artırılırsa sorun devam eder.
Geri yükleme işinin günlük dosyasında aşağıdakine benzer bir giriş vardır:
restore_xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx.log.gz: yyyy-mm-ddThh:mm:ss.msZ [TRACE_ID:xxxxxxxxxxxxxxxx;JOB_ID:xxxxxxxxxxxxxxxx;TASK_ID:xxxxxxxxxxxxxxxx] ddfsrc Info <0000>: Connection count to all data target systems is 60 or higher.
PowerProtect Data Manager (PPDM) sürümü kullanımda 19.15'tir.
Cause
Bu bir yazılım hatasıdır.
Resolution
Bu sorun PowerProtect Data Manager 19.16 sürümünde düzeltilmiştir.
Etkilenen Ürünler
PowerProtect Data Manager, PowerProtect Data Manager EssentialsMakale Özellikleri
Article Number: 000227500
Article Type: Solution
Son Değiştirme: 02 Eyl 2025
Version: 2
Sorularınıza diğer Dell kullanıcılarından yanıtlar bulun
Destek Hizmetleri
Aygıtınızın Destek Hizmetleri kapsamında olup olmadığını kontrol edin.