Data Domain : PANIQUE DDFS : dmbt_update_entry_nolock

Summary: Cet article explique comment résoudre le problème et réactiver le système de fichiers lorsque le système de fichiers Data Domain (DDFS) présente un fonctionnement inattendu avec la chaîne PANIC suivante : PANIC : ddr/dm/dmbt_iface.c : dmbt_update_entry_nolock ...

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Symptoms

Le Data Domain (DD) concerné signale un fonctionnement inattendu avec le message suivant pour les systèmes avec des structures MTree activées par Automatic Retention Lock (ARL) utilisées pour la réplication :

PANIC: ddr/dm/dmbt_iface.c: dmbt_update_entry_nolock
 
Systèmes concernés :
  • PowerProtect Data Domain avec verrouillage automatique de la conservation (ARL) activé.
 
Symptômes :
  • Panne du système de fichiers Data Domain
  • Instabilité du système 
  • Logs indiquant le message de panique ci-dessus juste avant une panne du système

Cause

Ce problème se produit lorsqu’un snapshot de réplication de structure mtree se produit entre les appels d’ouverture et de fermeture de DDBOOST.

Le problème se produit dans les conditions suivantes :
  • La commande nfsproc3_ddcp_open_file_3_svc() identifie un fichier de verrouillage de rétention (RL) en cours de modification au cours de la période de refroidissement (COP) de l’ARL et réinitialise la valeur de la balise à 0 (DM_TAG_DEFAULT).
  • L’élément suivant nfsproc3_ddcp_close_file_3_svc() réinitialise normalement la balise à une valeur valide.
  • Toutefois, si un fichier est créé avec un attribut étendu et modifié dans la COP ARL, et qu’un snapshot se produit entre les appels d’ouverture et de fermeture de DDBOOST, cette séquence peut déclencher un fonctionnement inattendu.
 

Cela se produit sur les versions 7.7.x et 7.10.x, et le déclencheur se déclenche lorsque le verrouillage de rétention (généralement ARL) est activé sur les structures MTree.

Remarque : Seul le DD de destination présente un fonctionnement inattendu : le DD source ne devrait pas être affecté.

Resolution

Pour résoudre ce problème, procédez comme suit : 

1. Rompez tout contexte de réplication des MTree source et de destination d’origine.

2. Fastcopy la mtree problématique sur le DD source
  • Cela crée une nouvelle copie propre de la mtree sans le contexte problématique.
3. N’activez pas le verrouillage automatique de la conservation (Automatic Retention Lock, ARL) sur le nouveau "fastcopied" MTree.
  • Cela permet d’éviter que le problème ne se reproduise.

4. Redirigez les sauvegardes vers la nouvelle structure mtree à copie rapide sur le DD source.
(Mettez à jour toutes les procédures de sauvegarde pour cibler la nouvelle structure mtree.)

5. Créez un nouveau contexte de réplication entre la nouvelle structure mtree à copie rapide et le DD de destination.
  • Assurez-vous que la nouvelle configuration de réplication est entièrement synchronisée.
  • Gardez cette structure MTree ARL désactivée pour éviter que le PANIC ne se reproduise. 
    • Gérez les anciennes structures MTree :
    • Conservez les structures MTree d’origine sur les systèmes source et de destination pour le moment.
      • Une fois la nouvelle réplication synchronisée et la période de rétention des anciens fichiers mtree expirée, supprimez les fichiers des anciennes mtrees.
      • Supprimez ensuite l’ancienne MTree sur la source et la destination.

Additional Information

  • Il est essentiel de surveiller le système pour détecter toute autre anomalie après avoir effectué les étapes ci-dessus.
  • Assurez-vous que toutes les règles de sauvegarde et tous les contextes de réplication sont correctement mis à jour pour refléter les modifications.

Etkilenen Ürünler

Data Domain, Data Domain, Data Domain Retention Lock, DD OS 7.7
Makale Özellikleri
Article Number: 000227777
Article Type: Solution
Son Değiştirme: 04 May 2026
Version:  4
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