Data Domain: ERRORE IRREVERSIBILE DDFS: dmbt_update_entry_nolock

Il Data Domain (DD) interessato segnala un errore irreversibile con il seguente messaggio per i sistemi con MTrees abilitati per Automatic Retention Lock (ARL) utilizzati per la replica:

PANIC: ddr/dm/dmbt_iface.c: dmbt_update_entry_nolock

• PowerProtect Data Domain con Automatic Retention Lock (ARL) abilitato.

• Arresto anomalo del file system di Data Domain
• Instabilità del sistema 
• Registri che indicano il messaggio di errore irreversibile di cui sopra immediatamente prima di un arresto anomalo del sistema

Questo problema si verifica quando si verifica un'istantanea della replica mtree tra le chiamate di apertura e chiusura di DDBOOST.

• La colonna nfsproc3_ddcp_open_file_3_svc() identifica un file di Retention lock (RL) modificato all'interno del periodo di raffreddamento (COP) dell'ARL e reimposta il valore del tag su 0 (DM_TAG_DEFAULT).
• La successiva nfsproc3_ddcp_close_file_3_svc() normalmente reimposta il tag su un valore valido.
• Tuttavia, se viene creato un file con un attributo esteso e viene modificato all'interno del COP ARL e si verifica un'istantanea tra le chiamate di apertura e chiusura di DDBOOST, questa sequenza può attivare l'errore irreversibile.

Ciò si verifica nelle versioni 7.7.x e 7.10.x e si attiva quando il retention lock (in genere ARL) è abilitato sugli mtrees.

Per risolvere questo problema, procedere come segue: 

1. Interrompere qualsiasi contesto di replica dell MTree di origine e destinazione originale.

• In questo modo viene creata una nuova copia pulita dell mtree senza il contesto problematico.

• In questo modo si evita che il problema si ripresenti.

4. Reindirizzare i backup all MTree appena copiato velocemente su Source the DD.
(Aggiornare eventuali processi di backup per la nuova MTree).

• Assicurarsi che la nuova configurazione di replica sia completamente sincronizzata.
• Mantenere disabilitato questo ARL mtree per evitare che l'errore irreversibile si ripeta. 
  • Gestire i vecchi MTrees:
  • Lasciare per il momento gli MTrees originali sui sistemi di origine e di destinazione.
    • Una volta sincronizzata la nuova replica e scaduto il periodo di retention per i vecchi file mtree, eliminare i file nei vecchi mtree.
    • Eliminare quindi il vecchio mtree sia sull'origine che sulla destinazione.

• È fondamentale monitorare il sistema per individuare ulteriori anomalie dopo aver eseguito i passaggi precedenti.
• Assicurarsi che tutte le policy di backup e i contesti di replica siano aggiornati correttamente per riflettere le modifiche.