Data Domain: BŁĄD SYSTEMU DDFS: dmbt_update_entry_nolock

Summary: W tym artykule opisano sposób rozwiązania problemu i ponownego włączenia systemu plików w przypadku awarii systemu plików Data Domain (DDFS) z następującym ciągiem PANIC: PANIKA: ddr/dm/dmbt_iface.c: dmbt_update_entry_nolock ...

Bu makale şunlar için geçerlidir: Bu makale şunlar için geçerli değildir: Bu makale, belirli bir ürüne bağlı değildir. Bu makalede tüm ürün sürümleri tanımlanmamıştır.

Symptoms

Data Domain (DD), którego dotyczy problem, zgłasza błąd z następującym komunikatem dla systemów z włączoną blokadą Automatic Retention Lock (ARL) MTree używanych do replikacji:

PANIC: ddr/dm/dmbt_iface.c: dmbt_update_entry_nolock
 
Systemy, których dotyczy problem:
  • PowerProtect Data Domain z włączoną funkcją automatycznej blokady retencji (ARL).
 
Objawy:
  • Awaria systemu plików Data Domain
  • Niestabilność systemu 
  • Dzienniki wskazujące powyższy komunikat błędu bezpośrednio przed awarią systemu

Cause

Ten problem pojawia się, gdy migawka replikacji drzewa MTree występuje między wywołaniami DDBOOST open i close.

Problem pojawia się w następujących warunkach:
  • Pakiet nfsproc3_ddcp_open_file_3_svc() identyfikuje plik blokady retencji (RL) modyfikowany w okresie schładzania ARL (COP) i resetuje wartość znacznika do 0 (DM_TAG_DEFAULT).
  • Późniejszy nfsproc3_ddcp_close_file_3_svc() normalnie resetuje tag do prawidłowej wartości.
  • Jeśli jednak plik zostanie utworzony z atrybutem rozszerzonym i zostanie zmodyfikowany w ARL COP, a migawka zostanie wykonana między wywołaniami DDBOOST open i close, ta sekwencja może wywołać błąd PANIC.
 

Dzieje się tak w wersjach 7.7.x i 7.10.x, a wyzwalacz występuje po włączeniu blokady retencji (zwykle ARL) w drzewach MTree.

Uwaga: Tylko docelowy DD ulega awarii — źródłowy DD nie powinien być dotknięty.

Resolution

Aby rozwiązać ten problem, wykonaj następujące czynności: 

1. Przerwij kontekst replikacji oryginalnego źródłowego i docelowego drzewa MTree.

2. Fastcopy problematyczny mtree na źródłowym DD
  • Spowoduje to utworzenie nowej, czystej kopii drzewa MTree bez problematycznego kontekstu.
3. Nie włączaj automatycznej blokady retencji (ARL) w nowym "fastcopied" mtree.
  • Zapobiega to ponownemu wystąpieniu problemu.

4. Przekieruj kopie zapasowe do nowo skopiowanego drzewa MTree w źródle DD.
(Zaktualizuj wszystkie zadania tworzenia kopii zapasowych tak, aby były docelowe dla nowego drzewa MTree).

5. Utwórz nowy kontekst replikacji między szybko skopiowanym obiektem MTree a docelowym DD.
  • Upewnij się, że nowa konfiguracja replikacji jest w pełni zsynchronizowana.
  • Pozostaw wyłączone to mtree ARL, aby zapobiec ponownemu wystąpieniu PANIKI. 
    • Zarządzaj starymi drzewami MTree:
    • Na razie pozostaw oryginalne drzewa MTree zarówno w systemie źródłowym, jak i docelowym.
      • Po zsynchronizowaniu nowej replikacji i upływie okresu retencji starych plików MTree usuń pliki ze starych obiektów MTree.
      • Następnie usuń stare drzewo MTree zarówno w źródle, jak i w obiekcie docelowym.

Additional Information

  • Bardzo ważne jest, aby po wykonaniu powyższych kroków monitorować system pod kątem dalszych anomalii.
  • Upewnij się, że wszystkie zasady tworzenia kopii zapasowych i konteksty replikacji zostały poprawnie zaktualizowane w celu odzwierciedlenia zmian.

Etkilenen Ürünler

Data Domain, Data Domain, Data Domain Retention Lock, DD OS 7.7
Makale Özellikleri
Article Number: 000227777
Article Type: Solution
Son Değiştirme: 04 May 2026
Version:  4
Sorularınıza diğer Dell kullanıcılarından yanıtlar bulun
Destek Hizmetleri
Aygıtınızın Destek Hizmetleri kapsamında olup olmadığını kontrol edin.