PowerEdge: Fan gürültüsünün bazı yaygın nedenlerini belirleme ve giderme

PowerEdge sunucuda fan gürültüsünün yaygın nedenlerinden bazıları nelerdir?

1. Fan arızası, fan eksik, fan hasarlı
2. Güncel olmayan ürün yazılımı
3. Integrated Dell Remote Access Controller (iDRAC), Temel Kart Yönetim Yongası (BMC) veya Kasa Yönetim Denetleyicisi (CMC, MX kasası için OME-M) ile iletişimin kesintiye uğraması
4. Kurulu desteklenmeyen donanım
5. Tamamlanmamış ikinci bir CPU yükseltmesi (sistem türüne bağlıdır) veya farklı türde fanların takılmasını gerektiren makinede genel yükseltme
6. Sıcaklık normal fan hızı kapsamını aşıyor (Yüksek CPU kullanımı ve sıcaklığına yol açan ağır iş yükü, zayıf hava akışı)
7. Sistem kapağı kapalı veya yanlış takılmış. İzinsiz girişi önleme anahtarı tetiklenmiş veya çalışmıyor olabilir.
8. Yapılandırma ayarları
9. Giriş sıcaklık sensörü arızalı, yanlış okuma

Fan arızası, fan eksik, fan hasarlı

Bu senaryoda, en az bir fan veya fan aksamı (iki fan içerir) hasarlı (birleştirici, fan kanadı, fan kanadı çerçevesi), eksik veya arızalıdır.

Soruna neden olan fan aksamını veya fanı belirlemek için aşağıdaki adımları sırayla uygulayın:

1. Hangi fanın bildirildiğini görmek için ön LCD'yi veya sistem olay günlüğünü kontrol edin.
2. Hangi fanın arızalı olduğu bildirildiğinde, kapaktaki fan numarası konumunu kontrol edin (veya sunucu kullanıcı kılavuzunuza bakın) ve fanın çalışıp çalışmadığına bakın.
   Dikkat: Fanları kontrol etmek için sunucu kapağını açarken dikkatli olun ve sunucuyu kapatmayın. İç kısımdaki elemanlar sıcak veya keskin veya her ikisi de olabilir.
3. Fan daha yavaş dönüyorsa, hiç dönmüyorsa veya düzensiz sesler çıkarıyorsa (kazıma, sürtünme), makineyi kapatın ve kontrol için fan aksamını çıkarın.
   • Fanların çizilmesi ve kazınması görünür çizikler bırakmalıdır.
   • Bazen kalıntı veya toz fanın düzensizleşmesine neden olabilir, bu durumda fanın temizlenmesi yardımcı olabilir.
   • Anakart veya fan denetim kartındaki konnektörü ve fan üzerindeki birleştiriciyi kontrol ederek ikisinde de hasar olup olmadığına bakın.
4. Fan hasarı veya bağlantı sorunu yoksa fanı, örtüyü (varsa) ve kasa kapağını yeniden takın ve makineyi tekrar açın.

Fan hâlâ arızalı olarak bildiriliyorsa bu listede bulunan bir sonraki olasılığı kontrol edin.

Video

PowerEdge Fan Sorununu Tanımlama.

Süre: 00:00:00 (ss:02:31)
Mümkün olduğunda, bu video oynatıcıdaki CC simgesi kullanılarak altyazı (altyazılar) dil ayarları seçilebilir.

PowerEdge R740 fanını değiştirme.

Süre: 00:00:53 (ss:dd:ss)
Varsa altyazı (altyazı) dil ayarları bu video oynatıcıdaki CC simgesi kullanılarak seçilebilir.

Güncel olmayan ürün yazılımı

Güncel olmayan ürün yazılımı, başka hiçbir şey yanlış olmadığında fanların yüksek hızda dönmesine (gürültü yapmasına) neden olabilir. Bu durum, ürün yazılımının bazı bölümleri güncelleştirildiğinde ve sensör verilerinin toplanması zincirindeki bazı öğelerin güncelleştirilmesi atlandığında yaygın olarak görülür.

Aşağıda, araştırmanın bir sonraki adımı olarak güncelleştirmeler için kontrol edilmesi gereken ürün yazılımı sürümlerinin bir listesi verilmiştir:

1. iDRAC, CPLD, BIOS
2. PERC, BOSS, arka panel, NVMe sürücüleri, SAS/SATA sürücüleri
3. NIC, başka herhangi bir PCIe kartı
4. Güç kaynakları (PSU)
5. Diğer donanımlar

Ürün yazılımı güncelleştirildikten sonra listede bulunan bir sonraki öğeye geçin.

Video

iDRAC9 Kullanarak Bellenimi Güncelleştirme.

Süre: 00:01:16 (ss:dd:ss)
Varsa altyazı (altyazı) dil ayarları bu video oynatıcıdaki CC simgesi kullanılarak seçilebilir.

Integrated Dell Remote Access Controller (iDRAC), Temel Kart Yönetim Yongası (BMC) veya Kasa Yönetim Denetleyicisi (CMC, MX kasası için OME-M) ile iletişimin kesintiye uğraması

iDRAC, BMC veya CMC/OME-M sensör grubuyla bağlantısını kaybederse fanlar, sistemin aşırı ısınmasını önlemek için yönetilmeyen hıza (tam) geri döner.
İlk açıldığında geri gelmeden önce fanların döndüğünü duyabilmenizin nedeni budur. iDRAC, BMC veya CMC/OME-M nin önyüklenmesi ve fan hızını düzenlemeye başlaması birkaç dakika sürer.

Bu sorunu gidermek için aşağıdakileri yapın:

1. Tüm iDRAC sistemlerinde i düğmesini 16 sn. boyunca basılı tutun.
2. BMC'li bir sistem için veya 1. adım çalışmıyorsa:
   • Sunucuyu kapatma
   • Güç kablolarını çıkarın.
   • Güç düğmesini 10 sn. boyunca basılı tutun
   • Güç kablolarını yeniden bağlayın
   • Yaklaşık 2 dakika bekleyin
   • Sunucuyu tekrar açın
3. CMC veya OME-M bulunan sistemler için:
   • İki CMC veya OME-M takılıysa diğer birime yük devretmek için yük devretme prosedürünü izleyin.
   • Yalnızca tek bir CMC veya OME-M takılıysa modülü kasadan çıkarın, 2 dakika bekleyin, modülü yeniden takın ve 20 dakika bekleyin.
   • Modülün yeniden yerleştirilmesi veya yük devretme işe yaramadıysa, tamamen yeniden başlatma için kasanın yeniden başlatılması gerekir.
     • Kasanın çalışır durumda olmasına bağlı olan tüm sunucular ve takılı aygıtlar için kapalı kalma süresini planlayın.
     • Önce sunucuları, ardından kasayı kapatın
     • Güç kablolarını çıkarın.
     • En az 10 dakika bekleyin veya güç açma düğmesini (varsa) basılı tutun.
     • Güç kablolarını yeniden bağlayın.
     • Kasayı tekrar açın, 20-30 dakika bekleyin.
     • Sunucuları tekrar açın.
     • Herhangi bir hata veya fan gürültüsü olmadan her şey hazır ve çalışır durumda olduğunda kasaya hariciden yeniden bağlayın.

Hâlâ aynı fan gürültüsünü duyuyorsanız listeyi incelemeye devam edin.

Video

PowerEdge: Sensör Paketi bağlantısının kesilmesinden kaynaklanan fan sorunu

Süre: 00:02:53 (ss:dd:ss)
Mümkün olduğunda, bu video oynatıcıdaki CC simgesi kullanılarak altyazı (altyazılar) dil ayarları seçilebilir.

Kurulu desteklenmeyen donanım

Desteklenmeyen donanım veya onaylanmamış ya da henüz onaylanmamış üçüncü taraf satıcı donanımları, sistemin fanları normalden daha yüksek, hatta maksimum hızda çalıştırmasına neden olabilir.

Bu sorunu gidermek için aşağıdakileri yapın:

1. Aygıtın çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
2. Aygıtın doğru şekilde takılıp takılmadığını kontrol edin [doğru yuva türüne (varsa)]
3. iDRAC, fanları belirli aygıtlar için veya bilinmiyorsa varsayılan olarak çalıştırır.
4. Devam etmek için üçüncü taraf aygıtı çıkarın ve fan sesinin normale dönüp dönmediğine bakın.
5. Yanıtınız evet ise üçüncü taraf satıcınıza danışarak aygıtın bir Dell PowerEdge sunucusunda kullanımıyla ilgili herhangi bir hafifletici etkenden haberdar olup olmadıklarını veya önerilerinin olup olmadığını öğrenin.

Listeyi bu noktaya kadar takip ettiyseniz ve hâlâ daha fazla desteğe ihtiyacınız varsa takip etmeye devam edin.

Video

Aşırı fan gürültüsüne neden olan desteklenmeyen donanım.

Süre: 00:00:38 (ss:dd:ss)
Varsa altyazı (altyazı) dil ayarları bu video oynatıcıdaki CC simgesi kullanılarak seçilebilir.

Tamamlanmamış ikinci bir CPU yükseltmesi (sistem türüne bağlıdır) veya farklı türde fanların takılmasını gerektiren makinede genel yükseltme

Sistemi yükselttiyseniz veya yükseltiyorsanız, bazı yükseltmeler ek parçalar (fan, bellek DIMM'leri) veya farklı fan türleri (standarttan gümüş ve hatta altın fanlara yükseltme) gerektirir.

Bu yükseltmeler şunlardır (Kapsamlı olmayan liste, Satış Temsilcinize danışın):

1. Tek bir CPU ile satın alınabilen ve iki CPU barındırabilen sistemler için ikinci CPU yükseltmesi (sistem türüne bağlıdır) 
   • Bu büyük olasılıkla boşlukların çıkarılmasını, aynı adımlamaya sahip ek CPU'yu, ek belleği ve genellikle bir ek fanı gerektirir
   • Hatta bazı sistemlerde tüm fanların standarttan silver veya gold fanlara yükseltilmesi gerekebilir (sistem ve yükseltmeye özel gereksinimler)
2. Bunu destekleyen sistemler için GPU veya GPGPU yükseltmeleri
   • Bu muhtemelen ek yükselticiler ve destekleyici kabloların yanı sıra orijinal düzene ve önceden takılı fanlara bağlı olarak ek soğutma gerektirir.
3. Ek PCIe kartları veya NVMe sürücüler
   • Soğutma gereksinimleri ek fanlar veya daha güçlü, farklı fan türleri gerektirebileceğinden, bu muhtemelen yeni parçaların takılmasından sonra her şeyin soğutma beklentilerine uygun olup olmadığının daha fazla kontrol edilmesini gerektirir.

Bu adımları izlediyseniz ve sorunun şu ana kadar listelenmediğinden eminseniz listeyi takip etmeye devam edin.

Video

Yükseltilmiş PowerEdge Sunucularda Soğutma

Süre: 00:01:49 (ss:dd:ss)
Mümkün olduğunda, bu video oynatıcıdaki CC simgesi kullanılarak altyazı (altyazılar) dil ayarları seçilebilir.

Sıcaklık normal fan hızı kapsamını aşıyor (Yüksek CPU kullanımı ve sıcaklığına yol açan ağır iş yükü, zayıf hava akışı)

Sistemler CPU'lar ağır yük altına girdiğinde ancak diğer parçalar da kullanabilir, daha fazla güç kullanır ve bu da normalden daha yüksek bir soğutma gereksinimine neden olur.
Hava akışı, iyi havalandırılmayan bir alanda bulunma veya tipik olarak toz birikmesi olarak görülen tıkanıklık nedeniyle kısıtlanırsa, zaman içinde fan hızının artması da mümkündür.

Hangi sorunun mevcut olduğunu ve sorunu azaltmak veya ortadan kaldırmak için hangi adımların atılabileceğini görmek için aşağıdaki adımları kontrol edin:

1. CPU kullanımının sürekli yüksek yük altında olup olmadığını kontrol edin (%90-100)
   • Sürekli yüksek yük altındaysa bunun neden olduğunu ve beklenen bir davranış olup olmadığını kontrol etmek isteyebilirsiniz (buna neden olan normal bir iş yükü mü yoksa bilinmeyen bir şey mi, örneğin yakın zamanda yapılan bir İşletim Sistemi (OS) veya yükseltmesinden sonra ne zaman olmaya başladığı)
   • Davranış normal kabul edilmiyorsa hangi uygulamanın veya hizmetin yüksek yüke neden olduğunu anlayarak yükü daha fazla araştırın.
   • Davranış, görünüşte normal işlemler nedeniyle meydana geliyorsa ve makinenin yazılımında yakın zamanda herhangi bir güncelleştirme (veya kasıtlı veya kasıtsız yeniden başlatma) olmadıysa makineniz, tasarım amacının en üst düzeyine ulaşmış olabilir ve iş yükünüz üzerinde çalıştığı donanımı aşmış olabilir. Özellikle, benzer iş yükü türlerini çalıştıran ve aynı sorunu yaşayan benzer bir yüke sahip birden fazla sisteminiz varsa bir satış temsilcisiyle görüşmek ve bu konuda ölçeklendirme veya yükseltme açısından neler yapılabileceğini görmek istersiniz.
2. Giriş deliklerinin engellenmiş veya kısıtlanmış olup olmadığını veya fanların herhangi bir şekilde engellenip engellenmediğini veya kısıtlanıp kısıtlanmadığını kontrol edin
   • Zaman içinde toz birikmesi nispeten normaldir. %100 tozsuz bir ortamın sürdürülmesi bazen zordur, bazen de koşullara bağlı olarak gerçekçi değildir. Bu nedenle, makineyi fiziksel olarak tozdan arındıran ve hava akışını sağlayan makinelerin düzenli bakımı bir zorunluluktur ve her yıl en az bir kez yapılacak tüm bakım programlarına entegre edilmelidir (makine toza daha fazla maruz kalıyorsa daha sık).
   • Havalandırma deliklerinizin veya fanlarınızın tıkalı olduğunu fark ederseniz makine için bakım planlayın ve tüm toz ve engelleri temizleyin. Dell Technologies Ekipmanınızı Temiz Tutma Rehberi'nde bazı ayrıntıları bulabilirsiniz.

Bunu izledikten sonra aynı sorunu yaşarsanız listeyi daha fazla inceleyin.

Video

PowerEdge: Sıcaklık, normal fan hızı kapsamını aşıyor.

Süre: 00:02:36 (ss:dd:ss)
Varsa altyazı (altyazılar) dil ayarları bu video oynatıcıdaki CC simgesi kullanılarak seçilebilir.

Sistem kapağı kapalı veya yanlış takılmış. İzinsiz girişi önleme anahtarı tetiklenmiş veya çalışmıyor olabilir.

Bazı sistemler, sistem kapağının kapalı ve izinsiz girişi önleme anahtarının kapalı durumda (basılı) olmasını gerektirir. Kapak takılı değilse ve bunun sonucunda izinsiz giriş anahtarı tetiklenirse, önlem olarak fan hızı maksimuma çıkar.
Bu, bozuk bir anahtar her zaman açık olduğundan, bu durumda her zaman tetiklenerek sistem kapağının açık olduğunu gösterdiğinden, bu sistemlerde arızalı bir izinsiz girişi önleme anahtarının sonucu olarak da meydana gelebilir.

Aşağıdakileri kontrol edin:

1. Sistem kapağını çıkarın ve doğru şekilde oturduğundan emin olarak yeniden takın.
   • Güvenli bir ortam sağlamak için bunu rafın dışında güç bulunan bir test tezgahında veya çalışma tezgahında test etmek faydalı olur.
   • Bu aynı zamanda sistem kapağının uygunluğu ve izinsiz girişi önleme anahtarının tutucusunda veya anahtarın kendisinde meydana gelebilecek herhangi bir hasar konusunda daha iyi görünürlük sağlar.
2. Anahtarın doğru bir şekilde yerine oturup oturmadığını ve geri yaylandığında tetiklenip tetiklenmediğini ve basıldığında devre dışı bırakılıp bırakılmadığını kontrol edin.
   • İzinsiz girişi önleme anahtarını tetiklemek, sistem olay günlüğünde (sistemin iDRAC'ında bulunur) bir giriş oluşturur
3. Sistem kapağını doğru şekilde kapatın, oturduğunu kontrol edin ve tüm parçaların birbirine doğru şekilde oturduğundan emin olun.

Bundan sonra hâlâ daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa başka bir konu için listeye bakın.

Video

PowerEdge R750 için İzinsiz Giriş Önleme Anahtarını değiştirme.

Süre: 00:01:28 (ss:dd:ss)
Varsa açıklamalı alt yazı dil ayarları bu video oynatıcıdaki CC simgesi kullanılarak seçilebilir.

Yapılandırma ayarları

iDRAC, tüm parçaların doğru şekilde soğutulduğundan emin olarak makinenin termal ayarlarını kontrol eder. Bu ayarlar, fan hızı ofsetini artırmak veya azaltmak ya da varsayılan termal profili değiştirmek için manuel olarak değiştirilebilir. Profili varsayılan profilden değiştirmek de fan hızlarını artırabilir.

Kullanılan ayarlardan emin değilseniz ayarları sıfırlamak için aşağıdaki adımları kullanabilirsiniz:

1. POST sırasında F2 tuşuna basın
2. Sistem Hizmetleri öğesini seçin
3. Sağ alt köşede Varsayılanlar öğesini bulun ve basın
4. Çıkış öğesini seçin
5. İstendiğinde Kaydet ve Yeniden Başlat öğesini seçin
6. Yeniden başlatıldıktan sonra, POST sırasında tekrar F2 tuşuna basın
7. iDRAC ayarları > Termal öğesini seçin
8. Ayarlanmış veya seçili bir ayar olmadığından ve profilin varsayılan Termal Profil Ayarları'nı (Maksimum Performans) gösterdiğinden emin olun.
9. Bitirin ve yeniden başlatın.

Bu bölümü geçtiyseniz ve henüz bir çözüm bulamadıysanız yukarıdaki listeyi kontrol edebilirsiniz. Bu listeyi tükettiyseniz destek günlük dosyası [TSR]'yi (Teknik Destek Raporu) toplayın ve destek ekibimizle iletişime geçin.

Video

iDRAC termal profilinizi sıfırlayın.

Süre: 00:01:26 (ss:dd:ss)
Mümkün olduğunda, bu video oynatıcıdaki CC simgesi kullanılarak altyazı (altyazılar) dil ayarları seçilebilir.

Giriş sıcaklık sensörü arızalı, yanlış okuma

IDRAC'ın sistem olay günlüğünde (SEL) giriş sıcaklığının başarısız olduğunu veya okumanın beklenenden daha yüksek olduğunu (ölçüldüğünde ortam sıcaklığının sensör çıkışıyla yakından eşleşmediğini) bildiren bir uyarı mesajıyla karşılaşmanız mümkündür. Sensör, makinenin ön tarafındaki sıcaklığı ölçer ve iDRAC buna göre soğutma ihtiyaçlarını hesaplamak için sağlanan verileri kullanır. Sonuç olarak, hatalı veya yanlış ölçüm yapan bir sensör, daha yüksek veya en yüksek fan hızlarına neden olur.

Bu sorunu gidermek için aşağıdakileri yapın:

1. Uyarı veya hata mesajı için SEL'yi kontrol edin
2. Ürün yazılımı bölümünde özetlenen işlemleri gerçekleştirmediyseniz uyumsuzluk bilgileri için ürün yazılımını sorun olmaktan çıkarmak üzere bu bölümü izleyin.
3. Tüm ürün yazılımı güncelleştirmeleri tamamlandıktan sonra SEL'yi tekrar kontrol edin.
4. iDRAC web arayüzünde giriş sıcaklığını kontrol edin ve hâlâ beklenenden yüksek olup olmadığına veya hiç okuma yapıp yapmadığına bakın.
5. Sorun devam ederse yeni bir TSR toplayın ve destek ekibimizle iletişime geçin.

  Buradan listeye geri dönebilirsiniz.