NetWorker: sunucu 19.11 sürümüne yükseltildi, yedekleme "Hostname resolution failed" (Ana bilgisayar adı çözümlemesi başarısız oldu) bildirimiyle başarısız oluyor
Summary: NetWorker sürüm 19.10 veya önceki sürümlerden sürüm 19.11 e geçişle yedeklemeler başarısız olur. Yedekler, "Ana bilgisayar adı çözümlemesi başarısız oldu" bilgisini veriyor
Symptoms
NetWorker istemcisi, Etki Alanı Adı Sistemini (DNS) tam olarak çözemiyor.
nve:~ # nslookup lnx-srvr03.networker.lan
Server: 192.168.0.2
Address: 192.168.0.2#53
Name: lnx-srvr03.networker.lan
Address: 192.168.0.9
nve:~ # nslookup 192.168.0.9
** server can't find 9.0.168.192.in-addr.arpa: NXDOMAIN
İstemcinin IP adresi ve ana bilgisayar adı diğer adları için NetWorker sunucusunda veya istemcisinde ana bilgisayar dosyası girişi yoktur.
NetWorker istemcisinin /nsr/logs/daemon.raw dizini aşağıdakine benzer mesajlar içerir:
NetWorker: .raw günlük dosyalarını işlemek için nsr_render_log kullanma
90480 MM/DD/YYYY HH:mm:SS 2 1 0 3527829312 3224523 0 client_hostname nsrexecd SYSTEM warning Unable to determine the name of address 'null': Non-recoverable failure in name resolution
90480 MM/DD/YYYY HH:mm:SS 4 6 0 3527829312 3224523 0 client_hostname nsrexecd NSR severe Unable to determine the name of address 'null': Non-recoverable failure in name resolution
İstemci, NetWorker sunucusunun IP adresini çözümleyemezse istemcinin yedeklemesi aşağıdaki mesajla başarısız olur:
Unable to create session channel with nsrexecd on host NETWORKER_CLIENT_NAME to execute command 'savefs -s NETWORKER_SERVER_NAME -c NETWORKER_CLIENT_NAME -g NSR_GROUP_NAME -p -l full -R -v': Unable to determine the name of address 'NETWORKER_SERVER's_IP': Name or service not known

Cause
19.11 sürümünde DNS işlevini tersine çevirmek için değişiklikler yapılmıştır. 19.11 NetWorker istemci kaynağı, ters DNS durumu adlı yeni bir alan içerir. 19.11 NetWorker Yönetim Rehberi'nde aşağıdakiler belirtilir:
Ters ad çözümlemesi veya ters DNS, IP adreslerini ana bilgisayar adlarına çözümler. NetWorker, mümkün olduğunda ters DNS çağrılarını azaltmaya çalışır. Ters DNS, NSRLA kaynağındaki her istemci kaynağında yapılandırılır. Öznitelik ters DNS durumu NSRLA kaynağında değiştirilir. NetWorker, aşağıdaki ters DNS durumlarından birini kullanacak şekilde yapılandırılabilir:
- Önbelleğe alınmış: Ters DNS aramalarına izin verilir ve aramalar NetWorker içinde önbelleğe alınabilir.
- Önbelleğe alınmamış: Ters DNS aramalarına izin verilir ve aramalar NetWorker içinde önbelleğe alınmaz.
- Yasaklı: Ters DNS aramalarına izin verilmez. Yeni bir istemci oluşturmada diğer ad alanını doldurma işlemi azaltılmıştır.
Resolution
Aşağıdaki üç seçenekten birini kullanın. Ad çözümleme yapılandırmasına bağlı olarak, NetWorker Sunucusu, Depolama Düğümü İstemci kaynağı ve İstemci kaynakları için bu eylemlerin gerçekleştirilmesi gerekebilir.
1. İstemci ana bilgisayarının başarılı FQDN, kısa adı ve ters (IP) çözümünü engelleyen DNS sorunlarını çözün.
NetWorker: Ad Çözümlemesi Sorun Giderme En İyi Uygulamaları
2. İstemcinin IP adresi, FQDN'si ve kısa adı dahil olmak üzere NetWorker sunucusunda ve istemcisinde ana bilgisayar dosyası girişleri oluşturun.
Linux: /etc/hosts
Windows: C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts
3. NetWorker sunucusunun ve istemcisinin ters DNS durumunu değiştirin. NMC'deki Ana Bilgisayarlar sekmesinde ana bilgisayarı düzenleyin veya NSRLA kaynağını değiştirmek için nsradmin komutunu kullanın. Bu yöntemler aşağıda ayrıntılı olarak açıklanmıştır.
NMC:
2 gibi, Yönetici haklarına sahip bir hesap kullanarak NMC de oturum açın. Ana Bilgisayarlar sekmesine gidin.
3. Ana bilgisayarlar listesinde NetWorker sunucusuna sağ tıklayın ve Configure Local Agent öğesini seçin.
4. Yerel aracı özelliklerinden Advanced sekmesine gidin.
5. Ters DNS Durumu'nu yasaklanmış olarak ayarlayın.
nsradmin
2. nsrexecd işlemi için nsradmin'e erişin:
nsradmin -p nsrexecd3. Sorguyu nsrla kaynağı olarak ayarlayın
. type: nsrla4. Ters DNS durumu değerini yasaklanmış olarak değiştirin.
update reverse DNS state: bannedDeğişiklikleri onaylayın:
y
nve:~ # nsradmin -p nsrexecd
NetWorker administration program.
Use the "help" command for help, "visual" for full-screen mode.
nsradmin> . type: nsrla
Current query set
nsradmin> update reverse DNS state: banned
reverse DNS state: banned;
Update? y
updated resource id 3.0.64.11.0.0.0.0.191.39.127.102.192.168.0.4(74)
nsradmin> print
type: NSRLA;
name: nve.networker.lan;
reverse DNS state: banned;
nsrmmd version: 19.11.0.1.Build.38;
nsrsnmd version: 19.11.0.1.Build.38;
Multi-subnet state: Disabled;
TCP Retry: 5;
NW instance info operations: ;
NW instance info file: ;
installed products: ;
auth methods: "0.0.0.0/0,nsrauth";
max auth attempts: 8;
connection encrypted: Disabled;
module type: ;
module version: ;
administrator: root, "user=nsrnmc,host=nve.networker.lan",
"user=root,host=nve.networker.lan";
arch: x86_64;
kernel arch: x86_64;
CPU type: x86_64;
machine type: server;
OS: Linux 4.12.14-122.201-default;
NetWorker version: 19.11.0.1.Build.38;
client OS type: Linux;
CPUs: 4;
client timezone: EDT;
MB used: 10352;
IP address: 192.168.0.4, 10.240.192.221,
"fe80::250:56ff:febb:f020",
"fe80::250:56ff:febb:b7c0";
environment variable names: ;
nsradmin> quit
- Daha önce "Ana Bilgisayar Adı Çözümlemesi Başarısız" raporuna sahip istemcilerin yedeğini alın