Avamar: Veritabanı bir hatayla karşılaştı - bir alt sorgu tarafından döndürülen birden fazla satır

Avamar sunucusunda bir geri alma işlemi gerçekleştirildi ve ardından Management Console Server (MCS) hatayı gösterdi:

Event Code 22602 - The database encountered an error: more than one row returned by a subquery used as an expression.

Hata birkaç kez tekrarlanır:

mcdb=# select date,time,summary from v_events where code='22602' ;
    date    |     time     |              summary
------------+--------------+------------------------------------
 2024-08-07 | 21:36:38.847 | The database encountered an error.
 2024-08-07 | 21:43:02.476 | The database encountered an error.
 2024-08-07 | 21:43:02.483 | The database encountered an error.
...
 2024-09-06 | 13:30:24.053 | The database encountered an error.
 2024-09-06 | 13:53:27.032 | The database encountered an error.
 2024-09-06 | 14:00:00.01  | The database encountered an error.
(427 rows) 

İstisna şurada görülür: /usr/local/avamar/var/mc/server_log/mcserver.log.0:

09/06-11:23:33.00868 [RMI TCP Connection(1304)-10.137.1.65#25952] com.avamar.mc.util.MCException.logException
WARNING: org.postgresql.util.PSQLException: ERROR: more than one row returned by a subquery used as an expression
  at org.postgresql.core.v3.QueryExecutorImpl.receiveErrorResponse(QueryExecutorImpl.java:2713)
  at org.postgresql.core.v3.QueryExecutorImpl.processResults(QueryExecutorImpl.java:2401)
  at org.postgresql.core.v3.QueryExecutorImpl.execute(QueryExecutorImpl.java:368)
  at org.postgresql.jdbc.PgStatement.executeInternal(PgStatement.java:498)
  at org.postgresql.jdbc.PgStatement.execute(PgStatement.java:415)
  at org.postgresql.jdbc.PgStatement.executeWithFlags(PgStatement.java:335)
  at org.postgresql.jdbc.PgStatement.executeCachedSql(PgStatement.java:321)
  at org.postgresql.jdbc.PgStatement.executeWithFlags(PgStatement.java:297)
 at org.postgresql.jdbc.PgStatement.executeQuery(PgStatement.java:246)
  at com.avamar.mc.datatap.MCDataAccessObject.getBytesProtected(MCDataAccessObject.java:11484)
  at com.avamar.mc.datatap.MCDataAccessObject.getBytesProtectedLast24Hours(MCDataAccessObject.java:11531)
  at com.avamar.mc.mcsm.DataProtectedCache.getBytesProtectedLast24Hours(DataProtectedCache.java:117)
  at com.avamar.mc.mcsm.MCSManagerService.getBytesProtectedLast24Hours(MCSManagerService.java:796)
  at sun.reflect.GeneratedMethodAccessor203.invoke(Unknown Source)
  at sun.reflect.DelegatingMethodAccessorImpl.invoke(DelegatingMethodAccessorImpl.java:43)
  at java.lang.reflect.Method.invoke(Method.java:498)
  at org.springframework.aop.support.AopUtils.invokeJoinpointUsingReflection(AopUtils.java:318)

Hata mesajına rağmen Avamar sunucusu bakım etkinliklerini ve yedeklemeleri doğru şekilde gerçekleştiriyordur.

Daha fazla araştırmada, yönetim konsolu veritabanında (mcdb) yinelenen girişler bulundu:

admin@av-server:~/>: psql -p 5555 mcdb -c "select * from property_value;"
      property       |                 value
---------------------+----------------------------------------
 morning_cron_start  | -1
 evening_cron_start  | -1
 mcsnmp_cron_start   | 1
 clean_db_cron_start | 3
 morning_cron_start  | -1
 evening_cron_start  | -1
 mcsnmp_cron_start   | 1
 clean_db_cron_start | 3
 systemid            | 1234567890@00:50:56:AB:0E:C5
 systemid            | 1234567890@00:50:56:AB:0E:C5
 hfscreatetime       | 1234567890
 hfscreatetime       | 1234567890
 systemname          | av-server.lab.example.com
 systemname          | av-server.lab.example.com
 restoredFlushTime   | 2024-08-07 08:00:09 CST
 license_period_day  | 14
 license_period_day  | 14
 license_buffer_pct  | 10
 license_buffer_pct  | 10
 rollbacktime        | 1723065800
 rollbacktime        | 1723065800
(21 rows)
admin@av-server:~/>:

Avamar grubu, veri kümesi, zamanlama ve saklama adlarında ".2" harfi gösterilir:  

admin@av-server:~/>: mccli schedule show --recursive
0,23000,CLI command completed successfully.
Schedule                                 Domain
---------------------------------------- -------------------------------------------------------
Daily Schedule.2.2.2.2.2.2               /
Default Replication Schedule.2.2.2.2.2.2 /
Default Schedule.2.2.2.2.2.2             /
Default Tiering Schedule.2.2.2.2.2.2     /
Evaluation Schedule.2.2.2.2.2.2          /
Notification Schedule.2.2.2.2.2.2        /
Override Daily Schedule.2.2.2.2.2.2      /
Statistics Schedule.2.2.2.2.2.2          /
Usage Intelligence Schedule.2.2.2.2.2.2  /
...
admin@av-server:~/>: 

admin@av-server:~/>: mccli dataset show --recursive
0,23000,CLI command completed successfully.
Dataset                                  Domain                                Type
---------------------------------------- ------------------------------------- ------
Base Dataset.2                           /                                     backup
Default Dataset.2                        /                                     backup
OpenStack Image Dataset.2                /                                     backup
Oracle Cumulative Backup Dataset.2       /                                     backup
Oracle Differential Backup Dataset.2     /                                     backup
Oracle Full Backup Dataset.2             /                                     backup
Oracle Incremental Backup Dataset.2      /                                     backup
SQL Server Differential Backup Dataset.2 /                                     backup
SQL Server Full Backup Dataset.2         /                                     backup
SQL Server Incremental Backup Dataset.2  /                                     backup
Unix Dataset.2                           /                                     backup
VMware Image Dataset.2                   /                                     backup
Windows Dataset.2                        /                                     backup
...
admin@av-server:~/>: 

admin@av-server:~/>: mccli retention show --recursive
0,23000,CLI command completed successfully.
Name                                                Domain
--------------------------------------------------- -------------------------------------
Default Retention.2                                 /
End User On Demand Retention.2                      /
Minimal Retention.2                                 /
Monthly Retention.2                                 /
Weekly Retention.2                                  /
...
admin@av-server:~/>: 

admin@av-server:~/>: mccli group show --recursive
0,23000,CLI command completed successfully.
Group                          Domain                                                  Type   Auto Proxy Mapping Rule       Rule Enabled
------------------------------ ------------------------------------------------------- ------ ------------------ ---------- ------------
...
Default Group.2                /                                                       Normal false              Empty Rule false
Default Proxy Group.2          /                                                       Normal false              Empty Rule false
...
admin@av-server:~/>: 

Kök nedeni bilinmemektedir. Daha fazla araştırma sonucunda, hatanın bir sunucu geri alma işleminden sonra başladığı belirlendi. Geçmiş komutları ve diğer çıktılar incelendiğinde, bu soruna muhtemelen yanlış bir MCS geri yüklemesinin neden olduğu keşfedilmiştir.

Avamar sunucusu, temel nedeni ve olası çözümü belirlemek için daha fazla analiz yapılmasını engelleyecek şekilde yeniden dağıtıldı.

Hemen Dell teknik destek ekibiyle iletişime geçin ve şu Avamar makalesini kullanın: Aşağıdakileri toplamak üzere Avamar sunucu günlüklerini toplamak için "getlogs" komutunu çalıştırabilirsiniz ? getlogs.