PowerProtect: VM FLR işi, yanlış kullanıcı kimlik bilgisi biçimi nedeniyle tamamlanmıyor
Summary: İstemci sanal makinesine vProxy Dosya Düzeyinde Kurtarma (FLR) aracısı yüklenirken Microsoft Windows hatasıyla karşılaşılıyor.
Bu makale şunlar için geçerlidir:
Bu makale şunlar için geçerli değildir:
Bu makale, belirli bir ürüne bağlı değildir.
Bu makalede tüm ürün sürümleri tanımlanmamıştır.
Symptoms
PowerProtect Data Manager Dosya Düzeyinde Kurtarma (FLR), vProxy FLR aracısı yüklenirken aşağıdaki hata mesajı nedeniyle bağlama işlemi sırasında başarısız olur:
error: code=0, text=Unable to mount disks. Unable to install vProxy Agent on ''. Command 'C:\WINDOWS\system32\msiexec.exe' terminated with exit code 1601.). State Mounting -> Failure. Progress 100%
Cause
Dosya Düzeyinde Kurtarma sihirbazı izlenirken sağlanan kimlik bilgileri doğru değil, bu da 1601 hata koduyla sonuçlanıyor.
Bu hata iletisinin açıklaması aşağıda verilmiştir:
C:\>net helpmsg 1601
The Windows Installer Service could not be accessed. This can occur if the Windows Installer is not correctly installed. Contact your support personnel for assistance.Hata kodu 1601 farklı koşullar altında ortaya çıkabilir. Bu makalede, "File Level Recovery" sihirbazı sırasında sağlanan kimlik bilgileri, kullanılan biçim nedeniyle temel neden olarak belgelenmiştir.
Resolution
Dosyaları Microsoft Windows etki alanı kullanıcısı olarak geri yüklerken, bağlama sırasında belirtilen kullanıcı adı şu biçimde olmalıdır:
User@AD_FQDN
Etkilenen Ürünler
PowerProtect Data Manager Appliance, PowerProtect Data Manager, PowerProtect Data Manager Essentials, PowerProtect Data Manager SoftwareMakale Özellikleri
Article Number: 000268857
Article Type: Solution
Son Değiştirme: 14 Nis 2026
Version: 3
Sorularınıza diğer Dell kullanıcılarından yanıtlar bulun
Destek Hizmetleri
Aygıtınızın Destek Hizmetleri kapsamında olup olmadığını kontrol edin.