Dell Display ve Peripheral Manager için bildirilen uzun yükleme ve başlatma süreleri

Summary: Dell Display and Peripheral Manager'ı (DDPM) ilk kez yükleyip başlatmanın ne kadar sürdüğü hakkında daha fazla bilgi edinin. Geçen süre beklenenden daha uzun olabilir.

Bu makale şunlar için geçerlidir: Bu makale şunlar için geçerli değildir: Bu makale, belirli bir ürüne bağlı değildir. Bu makalede tüm ürün sürümleri tanımlanmamıştır.

Symptoms

DDPM için yükleme süreleri güncelleştirme boyutuna, dizüstü bilgisayar özelliklerine ve internet hızına bağlı olarak değişir. Dell Technologies, çoğu yüklemenin 20 dakika içinde tamamlanmasını bekler ancak bazıları bu süre alabilir. Özellikle yüklemeden sonra uygulamayı ilk kez başlatırken beş dakikaya kadar yükleme süresi yaşıyor.

DDPM başlatıldıktan sonra Dock görüntüsüne tıkladıktan ve ekranda görünen dock bilgilerine tıkladıktan sonra yalnızca 10-16 saniyelik bir gecikme oluyor:

DDPM Ana Sayfa

DDPM Bağlantı İstasyonu Bilgi Sayfası

Not: Süreler, dizüstü bilgisayarın yaşına ve teknik özelliklerine bağlı olarak değişir.

Etkilenen Platformlar:

  • Dell Display and Peripheral Manager (DDPM) version 2.2.0
  • Dell Dock WD19
  • Dell Dock - WD19S
  • Dell Performance Dock - WD19DC
  • Dell Performance Dock - WD19DCS
  • Dell Pro Dock WD25
  • Dell Pro Dock WD25Z
  • Dell Pro Smart Dock SD25
  • Dell Pro Thunderbolt 4 Dock WD25TB4
  • Dell Pro Thunderbolt 4 Smart Dock SD25TB4
  • Dell Pro Thunderbolt 5 Dock WD25TB5
  • Dell Pro Thunderbolt 5 Smart Dock SD25TB5
  • Dell Thunderbolt Dock - WD19TB
  • Dell Thunderbolt Dock - WD19TBS
  • Dell Thunderbolt Dock - WD22TB4

Cause

Mühendislik ekibi şunları önerir:

  • Performans, ürüne ve çalışmakta olan uygulama ve hizmetlerin sayısına bağlı olarak değişir.
  • Güvenlik araçlarının kullanıldığı kurumsal ortamlarda daha uzun süreler beklenebilir.
  • Dell Core Service (DCS), kurulum işlemi sırasında çoğu zaman alabilir.

DDPM'nin bağlantı istasyonuyla iletişim kurması ve görüntü için bağlantı istasyonu bilgilerini alıp önbelleğe alması genellikle 10-16 saniye sürer.

Resolution

Uygulama beklendiği gibi davranıyor. Kurulum ve ilk başlatma için tipik zamanlar:

  • DDPM (Win v2.0) kullanıldığında uygulamanın yüklenmesi yaklaşık 4 dakika sürer.
  • DDPM kullanıldığında ve yeniden başlatıldıktan sonra aygıtın başlatılması yaklaşık 16 saniye sürer.

Dell Technologies, uygulamanın piyasaya sürülen her yeni sürümünü sürekli olarak geliştirmek için çalışır:

Dell Display ve Peripheral Manager uygulamasını sürümüne güncelleme 2.2.0, A00 veya daha sonra dizüstü bilgisayarda sorun çözülür. Şu sürücüyü indirip yüklemek için: DDPM-Setup_2.2.0.19.exe dosyası için bkz: Sürücü Güncelleştirme Rehberi

Etkilenen Ürünler

Dell Display and Peripheral Manager
Makale Özellikleri
Article Number: 000285121
Article Type: Solution
Son Değiştirme: 22 May 2026
Version:  6
Sorularınıza diğer Dell kullanıcılarından yanıtlar bulun
Destek Hizmetleri
Aygıtınızın Destek Hizmetleri kapsamında olup olmadığını kontrol edin.