PowerStore: Ethernet Sürücüsü Ara Kartı Algılayamıyor ve Ön Uç Bağlantı Noktaları Başlatılmıyor

Summary: PowerStoreOS 4.1 veya sonraki sürümlere Kesintisiz Güncelleştirme (NDU) sırasında Ethernet Ana Bilgisayar Veri Yolu Bağdaştırıcısı (HBA) sürücüsü ara kartı algılayamıyor. Bu, ağ bağlantısı sorunlarına neden olur. ...

Bu makale şunlar için geçerlidir: Bu makale şunlar için geçerli değildir: Bu makale, belirli bir ürüne bağlı değildir. Bu makalede tüm ürün sürümleri tanımlanmamıştır.

Symptoms

PowerStoreOS'un 4.1.0.0 veya üzeri bir sürüme güncellenmesinin ardından PowerStore Manager, depolama ağlarında ICMP bağlantı sorunları bildiriyor. SFP'ler bir düğümde bağlantısı kesik durumunda.

Örnek uyarılar:

StorageNetwork1 - Status of ICMP reachability of network addresses. (unreachable) - Network ICMP connectivity issues with 1 addresses. - 0x01807802
StorageNetwork2 - Status of ICMP reachability of network addresses. (unreachable) - Network ICMP connectivity issues with 1 addresses. - 0x01807802

BaseEnclosure-NodeA-4PortCard-SFP0 - SFP failure state has changed. (removed) - SFP module is not inserted or seated correctly. - 0x0030a105
BaseEnclosure-NodeA-4PortCard-SFP1 - SFP failure state has changed. (removed) - SFP module is not inserted or seated correctly. - 0x0030a105


Etkilenen HBA üzerindeki Depolama IP'lerine ağ üzerinde erişilemiyor ancak "bağlantı noktası bağlantısı çalışmıyor" uyarısı da vermiyor.
 

Her iki düğümdeki depolama ağları tarafından kullanılan ön uç arayüzlerini doğrulayın:

[SVC:service@ServiceTag-A/B user]$ ip a | grep feData
29: feData60-n01@eno3: <BROADCAST,MULTICAST,UP,LOWER_UP> mtu 1500 qdisc noqueue state UP group default qlen 1000
    inet <IP Addr>/24 scope global noprefixroute feData60-n01
    inet <IP Addr> scope global secondary noprefixroute feData60-n01
31: feData0-n02@bond0: <BROADCAST,MULTICAST,UP,LOWER_UP> mtu 1500 qdisc noqueue state UP group default qlen 1000
    inet <IP Addr>/24 scope global noprefixroute feData0-n02
    inet <IP Addr>/24 scope global secondary noprefixroute feData0-n02


Bu örnekte, kullanılan iki ön uç arabirimi, eno3 arabirimi ve bond0 bağlantı noktası kanalı üzerindedir. Ön uç bağlantı noktalarının beklendiği gibi oluşturulduğunu doğrulayın.
 

Bu örnek çıktı, sorundan etkilenmeyen bir düğüme aittir:

[SVC:service@ServiceTag-A/B user]$ ip a | grep eno3
2: eno3: <BROADCAST,MULTICAST,UP,LOWER_UP> mtu 1532 qdisc mq state UP group default qlen 1000
29: feData60-n01@eno3: <BROADCAST,MULTICAST,UP,LOWER_UP> mtu 1500 qdisc noqueue state UP group default qlen 1000
[SVC:service@ServiceTag-A/B user]$ ip a | grep bond0
9: ens3f2: <BROADCAST,MULTICAST,SLAVE,UP,LOWER_UP> mtu 1532 qdisc mq master bond0 state UP group default qlen 1000
10: ens3f3: <BROADCAST,MULTICAST,SLAVE,UP,LOWER_UP> mtu 1532 qdisc mq master bond0 state UP group default qlen 1000
12: bond0: <BROADCAST,MULTICAST,MASTER,UP,LOWER_UP> mtu 1532 qdisc noqueue state UP group default qlen 1000
...


Bu çıktı, bu sorundan etkilenen bir düğümü gösterir:

[SVC:service@ServiceTag-A/B user]$ ip a | grep bond0
17: bond0: <NO-CARRIER,BROADCAST,MULTICAST,MASTER,UP> mtu 9000 qdisc noqueue state DOWN group default qlen 1000
...


Etkilenen düğüm ens3f[1-3] arayüzlerini bildirmez ve bu arayüzlere atanan tüm IP adreslerine ağ üzerinde erişilemez.

Cause

Bir yarış koşulu nedeniyle, sürücü mevcut donanımı incelemeden önce HBA kapalı duruma geçebilir. 

HBA sürücüsü bu duruma karşılık mezzanine kartını algılayamaz ve alt katman ağ aygıtları oluşturulmaz.

Resolution

Etkilenen düğümü yeniden başlatın ve ön uç arayüzlerinin yeniden kullanılabilir hale geldiğini doğrulayın.

Bu sorun, gelecekteki bir PowerStoreOS sürümünde çözülecektir.

Etkilenen Ürünler

PowerStore 1000T, PowerStore 1200T, PowerStore 3000T, PowerStore 3200T, PowerStore 5000T, PowerStore 500T, PowerStore 5200T, PowerStore 7000T, PowerStore 9000T, PowerStore 9200T
Makale Özellikleri
Article Number: 000309779
Article Type: Solution
Son Değiştirme: 31 Mar 2026
Version:  4
Sorularınıza diğer Dell kullanıcılarından yanıtlar bulun
Destek Hizmetleri
Aygıtınızın Destek Hizmetleri kapsamında olup olmadığını kontrol edin.