NetWorker: Azure VM Anlık Görüntü Geri Yüklemesi "Ana bilgisayar STORAGE_ACCOUNT.blob.core.windows.net çözümlenemedi" başarısız oluyor
Summary: NetWorker Azure Sanal Makinesi (VM) Anlık görüntü geri yüklemesi başarısız oluyor ve blob depolama hesabına bağlanırken ad çözümleme hatası bildiriyor.
Symptoms
Azure VM'leri, NetWorker Azure VM anlık görüntü koruması kullanılarak korunur.
Azure VM anlık görüntü geri yüklemesi, kurtarma günlüğünde aşağıdaki hatayı vererek başarısız olur:
207705:nsrazure_recover: Curl: Error setting options/performing in curl, error details: Couldn't resolve host name(curl error code: 6), Could not resolve host: STORAGE_ACCOUNT_NAME.blob.core.windows.net 207849:nsrazure_recover: Failed createEmptyBlob...
Bu sorun, uzun süre çalışan bir geri yükleme oturumunda görülebilir.
Kullanırken ad çözümleme hatası gözlemlenmedi nslookup veya curl Azure blob depolama hesabına karşı:
nslookup STORAGE_ACCOUNT_NAME.blob.core.windows.net
curl -k https://STORAGE_ACCOUNT_NAME.blob.core.windows.net
Cause
Bu sorun NetWorker mühendislik ekibine bildirildi.
Etkilenen Sürümler:
19.11.x
19.12.0.0 -> 19.12.0.2
19.13.0.0
Resolution
Bu sorun aşağıdaki NetWorker sürümlerinde düzeltilmiştir:
- 19.13.0.1
- 19.12.0.3
Geçici Çözüm:
Azure blob depolama uç noktasını NetWorker sunucuları yerel konaklar dosyasına ekleyin:
Linux: /etc/hosts
Windows: C:\Windows\System32\drivers\etc
Bu değişiklik, olası geçici Etki Alanı Adı Sistemi (DNS) çözümleme hatalarını atlar.
nsrazure_recover.