PowerStore: Sağlık Kontrolü, 4PortCard ın Yanlış Olarak Ayarlandığını Algılar (fru_is_not_in_use)

Summary: PowerStore 500T cihazındaki belirli senaryolarda, PowerStoreOS 4.1.x e yükseltme yapıldıktan sonra 4PortCard'ların Arka Uç Bağlantı Noktaları (BEPort'lar) hatalı olarak ilişkili dahili netdevice nesnesine sahip olmayabiliyor. Bu soruna sahip bir cihaz, 4PortCard değiştirildiğinde paniklerle karşılaşabilir. Bu sistem durumu kontrolü, sorunun PowerStoreOS 4.1.x sürümünü çalıştıran 500T cihazlarında olup olmadığını algılar. ...

Bu makale şunlar için geçerlidir: Bu makale şunlar için geçerli değildir: Bu makale, belirli bir ürüne bağlı değildir. Bu makalede tüm ürün sürümleri tanımlanmamıştır.

Symptoms

Sistem alarm verir 0x03700103 mesajıyla "4-port card state is incorrect.)

Hata ekranı

PowerStore'da ayrıca "Found net devices for FE ports of 4 port cardPowerStore Manager'dan gelen " mesajı:

PowerStore Manager

 

Bu SHC, PowerStore Hizmet Kapsayıcısı CLI'dan da çalıştırılabilir:

[BSC:cyc@ABCD123-A ~]$ svc_health_check run -rhc four_port_iom_state_check
Name                               Location  Status     Description
Four Port IOM/IOPM State check     node_a    Failed     Found net devices for FE ports of 4 port card. (KB#000347815)
  
  
SUMMARY Status: Failed
   Passed:      0
   Failed:      1
   Total:       1

Cause

PowerStore 500T, PowerStore sürüm 2.0 üzerine dağıtıldıysa veya zaten sürüm 4.1 çalıştıran bir sisteme 4PortCard eklendiyse sistem gerekli netdevice nesnelerini oluşturamayabiliyor. Cihaz PowerStore 4.1 sürümünü çalıştırdıktan sonra 4PortCard ın FRU durumu hatalı olarak not_in_use olarak ayarlanabiliyor.

Kart bu durumdayken değiştirilirse PowerStore System Manager (SYM) geçişi doğru şekilde gerçekleştiremeyebilir. Bu durum, dönen düğüm paniklerini tetikleyebilir ve Veri Noksanlığı (DU) olaylarına neden olabilir.  Referans KB 000342081 - PowerStore: 500T, 4PortCard, v4.1.x e yükselttikten sonra yanlış şekilde fru_is_not_in_use olarak ayarlandı

Resolution

Bu sorun PowerStore 4.2.0.0 sürümünde çözülmüştür.  Ayrıca PowerStore sürüm 4.1.0.2'de bu soruna yönelik bir düzeltme yayınlamayı hedefliyoruz

Additional Information

Etkilenen Ürünler

PowerStore 500T
Makale Özellikleri
Article Number: 000347815
Article Type: Solution
Son Değiştirme: 04 May 2026
Version:  4
Sorularınıza diğer Dell kullanıcılarından yanıtlar bulun
Destek Hizmetleri
Aygıtınızın Destek Hizmetleri kapsamında olup olmadığını kontrol edin.