ProSupport'a sahip PowerFlex Kullanıcıları Yükseltmeler için Uygundur

Summary: PowerFlex ürün ekibi, aktif ProSupport sözleşmeleri olan tüm yeni veya mevcut PowerFlex raf ve cihaz sistemlerinin, 04 Ağustos 2025 tarihinden itibaren Dell Technologies aracılığıyla uzaktan yükseltmeler için uygun olduğunu duyurur. Bu yükseltmeler PowerFlex ProSupport sözleşmelerinde yer alır. ...

Bu makale şunlar için geçerlidir: Bu makale şunlar için geçerli değildir: Bu makale, belirli bir ürüne bağlı değildir. Bu makalede tüm ürün sürümleri tanımlanmamıştır.

Instructions

Önkoşullar

  • ProSupport Plus, Sonraki İş Günü (NBD) ve ProSupport One NBD dahil olmak üzere geçerli ProSupport 4 saat, ProSupport Plus veya ProSupport One hakkı
  • Sistem yönetilen ESXi tabanlı bir bilgi işlem VMware HCI kaynak grubu içeriyorsa kullanıcının yüklemek için uygun ESXi ISO'suna ve deposuna sahip olması gerekir
  • İlgili sürüm dosyalarını PowerFlex destek sitesinden indirin. Aşağıda bir PowerFlex cihaz çözümü örneği verilmiştir:

PowerFlex Management Platform (PFMP) dosya örneği

  • Örneğin Uyumluluk Matrisi Dosyası:

Uyumluluk Matrisi Dosyası örneği

  • Akıllı Katalog dosyası örneği:

 Akıllı Katalog dosyası örneği

Dell Technologies artık bu yükseltmeyi uzaktan gerçekleştirme hizmetini sunmaktadır. Bu yükseltme yardımından yararlanmaya uygun olup olmadığınızı belirlemek için Hizmetim 360 sayfasını kullanın. Yükseltme yardımı almaya uygunsanız ve Dell tarafından gerçekleştirilen bir yükseltme işlemi planlamak istiyorsanız Dell Desteği sitesinde bir Servis İsteği açabilirsiniz.

 
NOT: İstek oluşturmak için sistem seri numarasını değil , sistemdeki servis etiketini kullanın.
 

Dahil edilen yazılım güncellemeleri için gereksinimler: 

  • PowerFlex çekirdek yazılımı 4.5 veya sonraki bir sürümde olmalıdır
    • 4.5 ila 4.x yükseltmeleri uygundur 
    • 3.x - 4.x yükseltmeleri uygun değildir 
  • Yükseltilecek düğümler, PowerFlex Manager tarafından düzenlenen bir kaynak grubunda tam olarak yönetilmelidir
  • Aktif ProSupport 4 saat, ProSupport Plus veya ProSupport Plus NBD ve ProSupport One NBD dahil ProSupport One sözleşmesi
  • Aktif servis sözleşmesi başına yılda bir yükseltme


Çeşitli kullanım durumlarında destek sahipliğiyle ilgili netlik için aşağıdaki tabloya bakın:

Tüketim Modeli

DELL Uzaktan Yükseltme

Müşteri \ DELL ücretli servis sözleşmesi.

PowerFlex Cihazı

  • PowerFlex Manager Platformu (PFMP yükseltmesi)
  • Tek Düğüm 
    • PFMP (PFMP) 
    • MVM (MVM) 
  • Kaynak grubu, aşağıdakileri içeren yönetilen veya Yaşam döngüsü Modundaysa Kaynak Grubu yükseltmeleri:
    • Depolama düğümleri (OS+Bellenim)
    • Yönetilen Bilgi İşlem (ESXi) İşletim Sistemi
      • Yükseltme görüntüsü müşteri tarafından sağlanmalıdır
    • Yönetilen anahtarlar
    • CloudLink Center (8.x.x ten 8.x.x e küçük yükseltme)
    • NSX Edge: Yaşam döngüsü modunda RG
      • Müşteri, Dell RPS ekibi için VIB'yi yükleyecek 
    • NSX-T Compute: Yaşam döngüsü modunda RG
      • Müşteri, Dell RPS ekibi için VIB'yi yükleyecek 
  • Yerleşik işletim sistemini değiştirme
  • Güvenli Bağlantı Ağ Geçidi (SCG)
    • Müşterinin yükseltme görüntüsünü indirmesi gerekir
  • FED Federal
    • Dell RPS ekibine uzaktan/bağlantı sağlanırsa 

Manuel Yükseltme işlemleri:

  • PowerFlex Manager Platformu Tek Bileşen Yükseltme Özelliği
  • vCenter yükseltmesi
  • Yönetilmeyen anahtarlar (kaynak grubunda olmayan)
  • Yönetilmeyen bilgi işlem düğümleri
  • Büyük CloudLink yükseltmesi - manuel akış
  • CPLD
  • PFMP'yi barındırmak için Kendi (BYO) Hipervizörünüzü Oluşturun
  • 14G düğümlerine dayalı vSAN paylaşımlı depolamalı PFMC 1.0
  • NSX Edge Çıplak metal

PowerFlex Rafı

  • PowerFlex Manager Platformu (PFMP yükseltmesi)
  • Kaynak grubu, aşağıdakileri içeren yönetilen veya Yaşam döngüsü Modundaysa Kaynak Grubu yükseltmeleri:
    • Depolama düğümleri (OS+Bellenim)
    • Yönetilen Bilgi İşlem (ESXi) İşletim Sistemi
      • Yükseltme görüntüsü müşteri tarafından sağlanmalıdır
    • Yönetilen anahtarlar
    • Yönetilen PDU (diğer adıyla IPI)
    • NSX Edge: Yaşam döngüsü modunda RG
      • Müşteri, Dell RPS ekibi için VIB'yi yükleyecek 
    • NSX-T Compute: Yaşam döngüsü modunda RG 
      • Müşteri, Dell RPS ekibi için VIB'yi yükleyecek 
    • CloudLink Center (8.x.x ten 8.x.x e küçük yükseltme)
  • Yerleşik işletim sistemini değiştirme
  • Güvenli Bağlantı Ağ Geçidi (SCG)
    • Müşterinin yükseltme görüntüsünü indirmesi gerekir
  • FED Federal
    • Dell RPS ekibine uzaktan/bağlantı sağlanırsa 

Manuel Yükseltme işlemleri:

  • PowerFlex Manager Platformu Tek Bileşen Yükseltme Özelliği
  • vCenter yükseltmesi
  • Yönetilmeyen anahtarlar (kaynak grubunda olmayan)
  • Yönetilmeyen bilgi işlem düğümleri (diğer adıyla BareMetal)
  • Büyük CloudLink yükseltmesi - manuel akış
  • CPLD
  • PFMP'yi barındırmak için BYO Hipervizörü
  • 14G düğümlerine dayalı vSAN paylaşımlı depolamalı PFMC 1.0

Additional Information

SSS

Bu yükseltmeler kimler için uygundur? 
Aktif ProSupport sözleşmeleri olan ve ortam koşullarını karşılayan herhangi bir PowerFlex raf veya cihaz müşterisi: 

  • PowerFlex çekirdek yazılımı 4.5 veya sonraki bir sürümde olmalıdır 
  • Düğümlerin yükseltilmesi için PowerFlex Manager tarafından tam olarak düzenlenmesi gerekir. Örneğin, 'ayrılmış moddaki' kaynak grubu (düğüm grubu) uygun değildir. 


Yükseltmeyi hangi ekip sağlıyor?  
Dell Uzaktan Proaktif Hizmet (RPS) ekibi, yükseltmeyi koordine eder ve gerçekleştirir.  

Bu yükseltme hizmeti satın alınmalı mı?  
Hayır, yükseltme servisi ProSupport Suite sözleşmelerinde yer alır. 

Hangi ProSupport düzeyi yükseltmeleri içerir?  
Aktif ProSupport 4 saat, ProSupport Plus veya ProSupport One sözleşmeleri uygundur.  

Yükseltme ne zaman planlanabilir? 
Müşteriler, 04 Ağustos 2025'ten itibaren yükseltmeleri zamanlamaya başlayabilir. 

PFMP için BYO Hipervizörü ne olacak?
Daha fazla ayrıntı için aşağıdaki bağlantılara bakın:

Etkilenen Ürünler

PowerFlex appliance R650, PowerFlex appliance R6525, PowerFlex appliance R660, PowerFlex appliance R6625, Powerflex appliance R750, PowerFlex appliance R760, PowerFlex appliance R7625, PowerFlex appliance R860, PowerFlex rack connectivity , PowerFlex appliance R7525 ...

Ürünler

PowerFlex rack HW
Makale Özellikleri
Article Number: 000353428
Article Type: How To
Son Değiştirme: 14 May 2026
Version:  4
Sorularınıza diğer Dell kullanıcılarından yanıtlar bulun
Destek Hizmetleri
Aygıtınızın Destek Hizmetleri kapsamında olup olmadığını kontrol edin.