EntraID ile TechDirect de oturum açmaya çalışırken "E-posta adresi bulunamadı" hatası

Summary: Microsoft EntraID kullanarak Dell TechDirect de oturum açarken "E-posta adresi bulunamadı" hatası verdiğinde ne yapılması gerektiğini öğrenin.

Bu makale şunlar için geçerlidir: Bu makale şunlar için geçerli değildir: Bu makale, belirli bir ürüne bağlı değildir. Bu makalede tüm ürün sürümleri tanımlanmamıştır.
Diğer kaynaklara göz atın

Symptoms

Microsoft EntraID kullanarak Dell TechDirect de oturum açmaya çalışmak "E-posta adresi bulunamadı" hatasına neden olabilir.

Etkilenen Ürünler:

  • Dell TechDirect
  • Microsoft EntraID

Cause

Bu, Microsoft EntraID'deki kullanıcı profilinde e-posta özniteliği ayarlanmamışsa gerçekleşir.

Resolution

  1. Microsoft Entra yönetim merkezindeBu köprü bağlantı sizi Dell Technologies dışındaki bir web sitesine yönlendirir. oturum açın.
  2. Kullanıcı bölümüne gidin ve etkilenen kullanıcıyı arayın.
  3. Kullanıcı özelliklerini açın ve ardından İletişim Bilgileri'ne gidin.
  4. Öznitelik boşsa kullanıcının profilini e-posta adresini içerecek şekilde güncelleyin.
  5. Ayarları kaydedin.
  6. Tarayıcı önbelleğini temizleyin ve Dell TechDirect de tekrar oturum açmayı deneyin.

Etkilenen Ürünler

TechDirect Connected Provisioning
Makale Özellikleri
Article Number: 000387787
Article Type: Solution
Son Değiştirme: 24 May 2026
Version:  3
Sorularınıza diğer Dell kullanıcılarından yanıtlar bulun
Destek Hizmetleri
Aygıtınızın Destek Hizmetleri kapsamında olup olmadığını kontrol edin.