PPDMA DM5510 CTL46 Erreur ECC monobit
Summary: Une erreur ECC (Error Correcting Code) sur un seul bit indique que le module DIMM (Dual Inline Memory Module) spécifié est gravement dégradé ; Une perte ou une corruption des données peut se produire. Remplacez la barrette DIMM immédiatement. Il fait partie du bloc batterie du contrôleur. ...
Symptoms
Alerte indiquant une dégradation de la mémoire
Le système signale l’alerte suivante :
PPDMA DM5510 alert CTL46 Single-bit ECC error. The DIMM is critically degraded.
- Erreur d’ECC monobit détectée.
- La barrette DIMM spécifiée est marquée comme étant gravement dégradée.
Cause
Dysfonctionnements du module DIMM entraînant une erreur ECC sur un seul bit.
La commande PPDMA DM5510 CTL46 Single‑bit ECC error The DIMM is critically degraded L’alerte indique une défaillance matérielle dans la barrette DIMM spécifiée.
- Défaillance physique ou électrique du module DIMM.
- Erreur ECC monobit générée par le DIMM défectueux, qui le marque comme gravement dégradé.
- Le module DIMM fait partie du bloc batterie du contrôleur, ce qui l’intègre aux fonctions du contrôleur.
- Un dysfonctionnement crée un risque de perte ou de corruption des données.
Resolution
Remplacez immédiatement la barrette DIMM pour éviter toute perte ou corruption de données.
- Le module DIMM fait partie de la batterie du contrôleur.
- Pour plus d’informations sur le remplacement de la barrette DIMM, reportez-vous à la documentation du matériel de stockage.
Pour rassembler un bundle de logs, suivez les instructions de cet article de la base de connaissances : Appliance PowerProtect Data Manager DM5500 : Comment collecter un bundle de logs d’administration
Contactez le support Dell : Si le problème persiste, contactez le support client Dell à l’aide de la méthode de contact décrite dans la documentation de votre produit. Indiquez le numéro de série, le code d’erreur (CLT46) et le bundle de logs pour une assistance plus rapide.