Erro de ECC de bit único CTL46 no PPDMA DM5510

Summary: Um erro de código de correção de erros (ECC) de bit único mostra que o módulo de memória dupla em linha (DIMM) especificado está degradado criticamente; Pode ocorrer corrupção ou perda de dados. Recoloque o DIMM imediatamente; Ele faz parte do pacote de bateria do controlador. ...

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Symptoms

Alerta indicando a degradação da memória

O sistema relata o seguinte alerta:

PPDMA DM5510 alert CTL46 Single-bit ECC error. The  DIMM is critically degraded.
  • Erro de ECC de bit único detectado.
  • O DIMM especificado é marcado como criticamente degradado.

Cause

Mau funcionamento do DIMM, levando ao erro ECC de bit único.

A coluna PPDMA DM5510 CTL46 Single‑bit ECC error The DIMM is critically degraded indica uma falha de hardware no DIMM especificado.

  • Falha física ou elétrica no DIMM.
  • Erro de ECC de bit único gerado pelo DIMM com defeito, marcando-o como criticamente degradado.
  • O DIMM faz parte do pacote de bateria do controlador, integrando-o às funções do controlador.
  • O mau funcionamento cria um risco de perda ou corrupção de dados.

Resolution

Substitua o DIMM imediatamente para evitar perda ou corrupção de dados.

  • O DIMM faz parte do pacote de bateria do controlador.
  • Consulte a documentação do hardware para armazenamento para obter informações sobre como substituir o DIMM.

Para coletar um pacote de registros, siga as instruções neste artigo da KB: Equipamento PowerProtect Data Manager DM5500: Como coletar um pacote de logs administrativos

Entre em contato com o Suporte Dell:  Se o problema persistir, entre em contato com o atendimento ao cliente da Dell usando o método de contato descrito na documentação do produto. Forneça o número de série, o código de erro (CLT46) e pacote de logs para assistência mais rápida.

Etkilenen Ürünler

PowerProtect Data Manager Appliance, PowerProtect Data Manager Appliance DM5510 Software
Makale Özellikleri
Article Number: 000404179
Article Type: Solution
Son Değiştirme: 08 Oca 2026
Version:  2
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