PPDMA DM5510 CTL46: одноразрядная ошибка ECC

Summary: Ошибка однобитового кода коррекции ошибок (ECC) показывает, что критическая производительность указанного двухрядного модуля памяти (DIMM) критически ухудшилась; Это может привести к потере или повреждению данных. Немедленно замените модуль DIMM. Он является частью аккумуляторного блока контроллера. ...

Bu makale şunlar için geçerlidir: Bu makale şunlar için geçerli değildir: Bu makale, belirli bir ürüne bağlı değildir. Bu makalede tüm ürün sürümleri tanımlanmamıştır.

Symptoms

Оповещение, указывающее на снижение производительности памяти

Система выдает следующее оповещение:

PPDMA DM5510 alert CTL46 Single-bit ECC error. The  DIMM is critically degraded.
  • Обнаружена однобитовая ошибка ECC.
  • Указанный модуль DIMM помечается как критически испорченный.

Cause

Сбои в работе модуля DIMM, приводящие к однобитовой ошибке ECC.

Переменная PPDMA DM5510 CTL46 Single‑bit ECC error The DIMM is critically degraded Оповещение указывает на аппаратный сбой в указанном модуле DIMM.

  • Физический или электрический сбой модуля DIMM.
  • Однобитовая ошибка ECC, вызванная неисправным модулем DIMM, помечает его как критически испорченный.
  • Модуль DIMM является частью аккумуляторного блока контроллера, интегрируя его с функциями контроллера.
  • Неисправность создает риск потери или повреждения данных.

Resolution

Немедленно замените модуль DIMM во избежание потери или повреждения данных.

  • Модуль DIMM является частью аккумуляторной батареи контроллера.
  • Сведения о замене модуля DIMM см. в документации по оборудованию для хранения данных.

Чтобы собрать пакет журналов, выполните инструкции, описанные в этой статье базы знаний: Устройство PowerProtect Data Manager DM5500. Как собрать пакет административных журналов

Обратитесь в службу поддержки Dell:  Если проблема не устранена, обратитесь в службу поддержки заказчиков Dell, используя способ связи, описанный в документации к продукту. Укажите серийный номер и код ошибки (CLT46) и пакет журналов для более быстрого получения помощи.

Etkilenen Ürünler

PowerProtect Data Manager Appliance, PowerProtect Data Manager Appliance DM5510 Software
Makale Özellikleri
Article Number: 000404179
Article Type: Solution
Son Değiştirme: 08 Oca 2026
Version:  2
Sorularınıza diğer Dell kullanıcılarından yanıtlar bulun
Destek Hizmetleri
Aygıtınızın Destek Hizmetleri kapsamında olup olmadığını kontrol edin.