PPDMA DM5510 CTL47: одноразрядная ошибка ECC

Оповещение о проблеме с модулем DIMM

Система выдает следующее оповещение:

• PPDMA DM5510 Alert CTL47 - Single-bit ECC error on the specified DIMM

Аппаратный сбой DIMM, вызывающий срабатывание оповещений ECC

В модуле DIMM возникла аппаратная неисправность, которая приводит к появлению однобитовой ошибки ECC. Переменная PPDMA DM5510 Alert CTL47 Код оповещения указывает на наличие этой проблемы и указывает на то, что модуль памяти не может надежно хранить или извлекать данные.

• Внутренняя цепь DIMM ухудшилась или вышла из строя, в результате чего механизмы обнаружения ошибок помечают однобитовую ошибку ECC.
• Микропрограмма системы сообщает об этой ошибке:

  PPDMA DM5510 Alert CTL47

  Это позволит точно определить затронутый модуль DIMM.
• Поскольку модуль DIMM является частью аккумуляторной батареи контроллера, его неисправность напрямую влияет на способность контроллера поддерживать целостность данных.
• Если неисправный модуль DIMM продолжает работать, это может привести к потере или повреждению данных.

Продолжительная работа неисправного модуля DIMM может привести к необратимой потере или повреждению данных.

Немедленно замените модуль DIMM.

• Модуль DIMM является частью аккумуляторной батареи контроллера.
• Сведения о замене модуля DIMM см. в документации по оборудованию.

Чтобы собрать пакет журналов, выполните инструкции, описанные в этой статье базы знаний: Устройство PowerProtect Data Manager DM5500. Как собрать пакет административных журналов

Обратитесь в службу поддержки Dell:  Если проблема не устранена, обратитесь в службу поддержки заказчиков Dell, используя способ связи, описанный в документации к продукту. Укажите серийный номер, код ошибки (CTL47) и пакет журналов для более быстрого получения помощи.