PPDMA DM5510 CTL47 Tek bitli ECC hatası

Summary: Çift Yerleşik Bellek Modülü (DIMM) arızası, PPDMA DM5510 Uyarısı CTL47 tek bitli Hata Düzeltme Kodu (ECC) hatasını tetikler. Bu, veri kaybına veya bozulmasına neden olabilir; DIMM'yi hemen değiştirin (denetleyici pil takımının bir parçasıdır). ...

Bu makale şunlar için geçerlidir: Bu makale şunlar için geçerli değildir: Bu makale, belirli bir ürüne bağlı değildir. Bu makalede tüm ürün sürümleri tanımlanmamıştır.

Symptoms

DIMM Sorununu Gösteren Uyarı

Sistem aşağıdaki uyarıyı bildirir:

  • PPDMA DM5510 Alert CTL47 - Single-bit ECC error on the specified DIMM

Cause

ECC Uyarılarını Tetikleyen DIMM Donanım Arızası

DIMM, tek bitli ECC hatası oluşturan bir donanım arızasıyla karşılaştı. Komutta PPDMA DM5510 Alert CTL47 Uyarı kodu bu durumu tanımlar ve bellek modülünün verileri güvenilir bir şekilde depolayamadığını veya alamadığını belirtir.

  • DIMM dahili devresi bozuldu veya arızalandı, bu da hata algılama mekanizmalarının tek bitli bir ECC arızasını işaretlemesine neden oldu.
  • Sistem bellenimi bu hatayı bildirir:
    PPDMA DM5510 Alert CTL47
    Bu, etkilenen DIMM'nin yerini belirler.
  • DIMM, denetleyici pil takımının bir parçası olduğundan, onun arızası denetleyicinin veri bütünlüğünü koruma yeteneğini doğrudan etkiler.
  • Arızalı DIMM çalışmaya devam ederse veri kaybı veya bozulması meydana gelebilir.

Arızalı bir DIMM'nin çalışmaya devam edilmesi geri dönüşü olmayan veri kaybına veya bozulmaya neden olabilir.

Resolution

DIMM'yi hemen değiştirin.

  • DIMM, denetleyici pil takımının bir parçasıdır.
  • DIMM'yi değiştirme hakkında bilgi için donanım belgelerinize başvurun.

Günlük paketi toplamak için bu KB makalesindeki yönergeleri izleyin: PowerProtect Veri Yöneticisi Cihazı DM5500: Yönetim Günlüğü Paketi Toplama

Dell Destek ekibiyle iletişime geçin:  Sorun devam ederse ürün belgelerinizde açıklanan iletişim yöntemini kullanarak Dell Müşteri Desteği ile iletişime geçin. Daha hızlı yardım için seri numarasını, hata kodunu (CTL47) ve günlük paketini sağlayın.

Etkilenen Ürünler

PowerProtect Data Manager Appliance, Integrated Data Protection Appliance Family, PowerProtect Data Manager Appliance DM5510 Software
Makale Özellikleri
Article Number: 000404180
Article Type: Solution
Son Değiştirme: 08 Oca 2026
Version:  2
Sorularınıza diğer Dell kullanıcılarından yanıtlar bulun
Destek Hizmetleri
Aygıtınızın Destek Hizmetleri kapsamında olup olmadığını kontrol edin.