PPDMA DM5510 EVT-ÇEVRE-00065

Summary: PPDMA DM5510 (Power Protection Device Management Agent) EVT-ENVIRONMENT-00065: güç kaynağı modülü durumunun AC ve DC başarılı/başarısız olduğunu gösteriyor uyarısını bildiriyor. AC geçişi/DC arızası → PSU arızalandı, değiştirin. AC hatası/DC arızası → giriş PSU kullanılamıyor, kabloları/LED'i kontrol edin, çalışan birimle değiştirin; Tüm PSU'lar uyarı verirse kapanır. Sorun devam ederse Dell Desteği ile iletişime geçin. ...

Bu makale şunlar için geçerlidir: Bu makale şunlar için geçerli değildir: Bu makale, belirli bir ürüne bağlı değildir. Bu makalede tüm ürün sürümleri tanımlanmamıştır.

Symptoms

Güç Kaynağı Uyarısı Ayrıntıları

PPDMA DM5510 E uyarısı oluşturduVT-ENVIRONMENT-00065.

  • AC status: Pass, DC status: Fail - the power supply module has failed and requires replacement.
  • AC status: Fail, DC status: Fail - the input power supply is unavailable.

Cause

Güç Kaynağı Modülü Arıza Göstergeleri

Komutta EVT-ENVIRONMENT-00065 Uyarı, belirli bir güç kaynağı modülünü muhafaza, modül numarası, seri numarası ve modele göre tanımlar. Temel neden, uyarıda bildirilen AC ve DC durum bayraklarından belirlenir.

  • AC status = PASS, DC status = FAIL - Güç kaynağı içindeki DC dönüştürme devresi arızalandı ve modülün DC gücü iletmesini engelledi. Bu durum, arızalı bir güç kaynağını gösterir.
  • AC status = FAIL, DC status = FAIL - Hem AC giriş algılama hem de DC çıkışı başarısız oldu, bu da güç kaynağının kullanılabilir AC gücü almadığı anlamına geliyor. Bu, kullanılamayan veya bağlantısı kesilmiş bir giriş güç kaynağını gösterir.

Bu durum kombinasyonları, güç kaynağı modülünün muhafazaya gerekli gücü sağlayamadığını belirterek doğrudan uyarıya neden olur.

Resolution

DC güç arızası olursa belirtilen güç kaynağını değiştirin. AC gücü arızalanırsa, güç kaynağı kablolarını ve LED'i kontrol edin. 

Çalışan başka bir güç kaynağıyla değiştirin.

Bir muhafazadaki tüm güç kaynakları için bekleyen uyarılar varsa, herhangi bir güç kaynağını değiştirmeden önce sistem kapatılmalıdır. 

Bir günlük paketi toplayın ve bu KB makalesindeki yönergeleri izleyin: PowerProtect Veri Yöneticisi Cihazı DM5500: Yönetim Günlüğü Paketi Toplama

Dell Destek ekibiyle iletişime geçin:  Sorun devam ederse ürün belgelerinizde açıklanan iletişim yöntemini kullanarak Dell Müşteri Desteği ile iletişime geçin. Seri numarasını, hata kodunu (EVT-ENVIRONMENT-00065) ve daha hızlı yardım için günlük paketi.

Etkilenen Ürünler

PowerProtect Data Manager Appliance, PowerProtect One DM5510 Software
Makale Özellikleri
Article Number: 000404189
Article Type: Solution
Son Değiştirme: 20 Ağu 2026
Version:  3
Sorularınıza diğer Dell kullanıcılarından yanıtlar bulun
Destek Hizmetleri
Aygıtınızın Destek Hizmetleri kapsamında olup olmadığını kontrol edin.