PPDMA DM5510 EVT-NETM-00011
Summary:
Giriş/Çıkış (G/Ç) modülü Muhafazada başarısız oldu Yuvası nedeniyle . Uyarı PPDMA DM5510 EVT-NETM-00011A, bir Ortam Erişim Kontrolü (MAC)
arızasını gösterir; Modül düzgün çalışmayacak.
...
Symptoms
Uyarı Ayrıntıları
PPDMA DM5510 Alert EVT-NETM-00011A: A Mac fault has been detected with an I/O module, and it will not function correctly.
Cause
G/Ç Modülü Arızası Ayrıntıları
Belirtilen muhafaza ve yuvadaki G/Ç modülü, MAC arızasının algılanmasına neden olan bir donanım arızası yaşadı. Bu hata, modülün düzgün çalışmasını engeller ve uyarıya neden olur PPDMA DM5510 Alert EVT‑NETM‑00011A.
Başarısızlığa yol açan özel koşullar
- G/Ç modülünde donanım hatası (örn. bileşen yanması, lehim bağlantısı arızası)
- Voltaj yükselmeleri, voltaj kesintileri veya modülde güç kaybı gibi güç düzensizlikleri
- Modülün çalışma özelliklerini aşan aşırı sıcaklık veya nem
- Modülün muhafaza yuvasına yanlış takılması veya oturtulması
- G/Ç modülünde bozuk veya uyumsuz ürün yazılımı
Potansiyel Dış Katkıda Bulunan Faktörler
- Çevresel koşullar: Ortam sıcaklığı 35 °C'nin üzerinde, bağıl nem %80'in üzerinde
- Elektrik ortamı: Sık güç döngüsü, filtrelenmemiş şebeke beslemesi
- Kullanıcı eylemleri: Uygun kapatma prosedürleri olmadan modülün çıkarılması veya değiştirilmesi
Resolution
G/Ç modülü değiştirilmeli.
Bir günlük paketi toplayın ve bu KB makalesindeki yönergeleri izleyin: PowerProtect Veri Yöneticisi Cihazı DM5500: Yönetim Günlüğü Paketi Toplama
Dell Destek ekibiyle iletişime geçin: Sorun devam ederse ürün belgelerinizde açıklanan iletişim yöntemini kullanarak Dell Müşteri Desteği ile iletişime geçin. Seri numarasını, hata kodunu (EVT-NETM-00011) ve daha hızlı yardım için günlük paketi.