PPDMA DM5510: EVT-DEPOLAMA-00038

Summary: HostDiskNotOnline - Yuva konumundaki disk (Muhafaza Disk Seri ) mevcut ancak kullanımda değil; tetiklenen PPDMA DM5510 Uyarısı EVT-STORAGE-00038. Rekonstrüksiyon tespit edilmedi. ...

Bu makale şunlar için geçerlidir: Bu makale şunlar için geçerli değildir: Bu makale, belirli bir ürüne bağlı değildir. Bu makalede tüm ürün sürümleri tanımlanmamıştır.

Symptoms

Uyarı Bilgileri

Sistem aşağıdaki uyarıyı bildirir:

  • PPDMA DM5510 Uyarısı EVT-STORAGE-00038

Cause

Disk Çevrimiçi Değil Durumu

Komutta EVT-STORAGE-00038 Uyarı, belirtilen yuva konumundaki diskin kullanımda olmadığını gösterir. Bu durum şu şekilde bildirilir:

HostDiskNotOnline

Bu uyarı, aşağıdakiler gibi ayrıntılı tanımlayıcılar içerir:

  • Muhafaza numarası
  • Disk tanımlayıcısı
  • Disk seri numarası
  • Cihaz açıklaması

Bu duruma katkıda bulunan temel faktörler:

  • Sabit sürücü muhafazada bulunuyor ancak herhangi bir depolama havuzunun etkin bir üyesi olarak tanınmıyor.
  • Etkilenen disk için disk yeniden oluşturma veya yeniden oluşturma işlemi algılanmadı.
  • Sistem ürün yazılımı veya denetleyicisi bir iletişim hatası, güç kaybı veya geçici bir arıza nedeniyle diski çevrimdışı olarak işaretlemiş olabilir.
  • Diski otomatik kullanımın dışında tutan yapılandırma ayarları (manuel sıcak yedek ataması gibi) de bu duruma neden olabilir.

Bu uyarıyı tetikleyebilecek dış etkiler:

HostDiskNotOnline

Bu durum şunları içerir: 

  • Diskin yuvasına yanlış şekilde oturtulması ve kesintili bağlantıya yol açması
  • Disk elektroniklerini etkileyen aşırı titreşim, aşırı sıcaklıklar veya nem gibi çevresel faktörler
  • Disk tanımayı geçici olarak askıya alan en son ürün yazılımı güncellemeleri veya denetleyici sıfırlamaları.
  • Düzgün bir yeniden oluşturma işlemi başlatmadan diski manuel olarak kaldırma, değiştirme veya devre dışı bırakma gibi kullanıcı eylemleri

Resolution

Diski sıfırlayın ve disk yeniden oluşturmanın kullanılarak başlatılıp başlatılmadığını kontrol edin disk show hardware detailed.

Bir günlük paketi toplayın ve bu KB makalesindeki yönergeleri izleyin: PowerProtect Veri Yöneticisi Cihazı DM5500: Yönetim Günlüğü Paketi Toplama

Dell Destek ekibiyle iletişime geçin: Sorun devam ederse ürün belgelerinizde açıklanan iletişim yöntemini kullanarak Dell Müşteri Desteği ile iletişime geçin. Seri numarasını, hata kodunu (EVT-STORAGE-00038) ve daha hızlı yardım için günlük paketi.

Etkilenen Ürünler

PowerProtect Data Manager Appliance, PowerProtect One DM5510 Software
Makale Özellikleri
Article Number: 000404198
Article Type: Solution
Son Değiştirme: 20 Ağu 2026
Version:  3
Sorularınıza diğer Dell kullanıcılarından yanıtlar bulun
Destek Hizmetleri
Aygıtınızın Destek Hizmetleri kapsamında olup olmadığını kontrol edin.