Avamar: Avamar Administrator JNLP, Java 1.8.0_481 ile başlatılamıyor

Summary: Bu makalede, Java sürüm 1.8.0_481 güncelleştirmesinin ardından Avamar Administrator'da (JNLP) oluşan bilinen bir sorun özetlenmektedir.

Bu makale şunlar için geçerlidir: Bu makale şunlar için geçerli değildir: Bu makale, belirli bir ürüne bağlı değildir. Bu makalede tüm ürün sürümleri tanımlanmamıştır.

Symptoms

Kullanıcının Windows makinesinde Java sürümünü 1.8.0_481 sürümüne güncelledikten sonra Avamar Administrator'ı JNLP dosyasında adlandırma çakışmalarını önlemek üzere hedef sistem için farklı uygulamaların farklı adlar kullanmasını gerekli hale getirme.

  1. Windows makinesinde, yüklü Java sürümünün 1.8.0_481 olduğunu doğrulayın.
java -version
C:\>java -version
java version "1.8.0_481"
Java(TM) SE Runtime Environment (build 1.8.0_481-b10)
Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM (build 25.481-b10, mixed mode)
C:\>
  1. Avamar web sayfasına erişin:
    https://<Avamar_IP_Address>/dtlt/home.html
  2. İndirmek için Yönetici bağlantısına tıklayın administrator.jnlp dosyasında adlandırma çakışmalarını önlemek üzere hedef sistem için farklı uygulamaların farklı adlar kullanmasını gerekli hale getirme.
  3. JNLP dosyasını açın ve Java kullanılarak başlatıldığını onaylayın.
  4. Oturum açmayı deneyin.
  5. Ekran görüntüsünde açıklanan hata görünür.

"Invalid Certificate. Install a valid certificate and try again. You can use the Java Control Panel to import certificate"

Avamar Administrator jnlp aracılığıyla açıldı ve hata mesajını gösteriyor.

  1. Günlük dosyası /usr/local/avamar/var/mc/server_log/mcserver.log.0 Gösterir:
FINE: RMI TCP Connection(1982584)-192.168.1.110: terminated with exception:
javax.net.ssl.SSLException: Fatal Alert received: Certificate Unknown
        at com.rsa.sslj.x.aI.a(Unknown Source)
        at com.rsa.sslj.x.aI.a(Unknown Source)
        at com.rsa.sslj.x.aI.a(Unknown Source)
        at com.rsa.sslj.x.ap.c(Unknown Source)
        at com.rsa.sslj.x.ap.b(Unknown Source)
        at com.rsa.sslj.x.ap.b(Unknown Source)
        at com.rsa.sslj.x.al.read(Unknown Source)
        at java.io.BufferedInputStream.fill(BufferedInputStream.java:246)
        at java.io.BufferedInputStream.read(BufferedInputStream.java:265)
        at java.io.DataInputStream.readInt(DataInputStream.java:387)
        at sun.rmi.transport.tcp.TCPTransport$ConnectionHandler.run0(TCPTransport.java:727)
        at sun.rmi.transport.tcp.TCPTransport$ConnectionHandler.lambda$run$0(TCPTransport.java:688)
        at java.security.AccessController.doPrivileged(Native Method)
        at sun.rmi.transport.tcp.TCPTransport$ConnectionHandler.run(TCPTransport.java:687)
        at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(ThreadPoolExecutor.java:1149)
        at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(ThreadPoolExecutor.java:624)
        at java.lang.Thread.run(Thread.java:750)03/09-10:21:09.00246 [RMI TCP Connection(1982585)-192.168.1.110#1343977] sun.rmi.transport.tcp.TCPTransport$ConnectionHandler.run0
FINE: RMI TCP Connection(1982585)-10.16.107.15: terminated with exception:
javax.net.ssl.SSLException: Ciphertext is too large in received TLS record
        at com.rsa.sslj.x.aI.b(Unknown Source)
        at com.rsa.sslj.x.aI.a(Unknown Source)
        at com.rsa.sslj.x.aI.a(Unknown Source)
        at com.rsa.sslj.x.ap.c(Unknown Source)
        at com.rsa.sslj.x.ap.b(Unknown Source)
        at com.rsa.sslj.x.ap.b(Unknown Source)
        at com.rsa.sslj.x.al.read(Unknown Source)
        at java.io.BufferedInputStream.fill(BufferedInputStream.java:246)
        at java.io.BufferedInputStream.read(BufferedInputStream.java:265)
        at java.io.DataInputStream.readInt(DataInputStream.java:387)
        at sun.rmi.transport.tcp.TCPTransport$ConnectionHandler.run0(TCPTransport.java:727)
        at sun.rmi.transport.tcp.TCPTransport$ConnectionHandler.lambda$run$0(TCPTransport.java:688)
        at java.security.AccessController.doPrivileged(Native Method)
        at sun.rmi.transport.tcp.TCPTransport$ConnectionHandler.run(TCPTransport.java:687)
        at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(ThreadPoolExecutor.java:1149)
        at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(ThreadPoolExecutor.java:624)
        at java.lang.Thread.run(Thread.java:750)
Caused by: com.rsa.sslj.x.aL: Ciphertext is too large in received TLS record

Cause

Bu sorun tüm Avamar sürümlerinde oluşur. Mühendislik ekibi bu davranışı araştırmaktadır.

Resolution

Alternatif Yöntemler

  1. Avamar Administrator'ın yerleşik Java sürümünü (1.8.0_202) içeren yüklenebilir sürümünü kullanın.
  2. Avamar Kullanıcı Arayüzü'nü (AUI) kullanın.

Geçici çözümler

  1. Parametreyi ayarlayın rmi_over_ssl Dosyada false olarak değiştirin /usr/local/avamar/var/mc/server_data/mcserver.xml ve ardından yeniden başlatın Management Console Service (MCS).
  2. Parametreyi değiştirmek mümkün değilse JNLP dosyasını açmak için OpenWebStart (Dış Bağlantı) seçeneğini kullanın.

Etkilenen Ürünler

Avamar
Makale Özellikleri
Article Number: 000437907
Article Type: Solution
Son Değiştirme: 27 Mar 2026
Version:  3
Sorularınıza diğer Dell kullanıcılarından yanıtlar bulun
Destek Hizmetleri
Aygıtınızın Destek Hizmetleri kapsamında olup olmadığını kontrol edin.