Data Domain: поддержка MarkLogic с BoostFS
Summary: MarkLogic можно использовать с подключаемым модулем Data Domain BoostFS; однако в настоящее время MarkLogic не указана в таблице совместимости поддерживаемых приложений BoostFS, а ее соответствие требованиям POSIX не подтверждено. Пользователи, которым требуется подтверждение поддержки, должны обратиться к своему менеджеру Service Account Manager (SAM), чтобы инициировать запрос на квалификацию продукта (RPQ), и регулярно просматривать руководство по совместимости на предмет обновлений. ...
Symptoms
Пользователь пытается использовать MarkLogic с Data Domain BoostFS.
Возникают вопросы относительно поддержки инкрементного резервного копирования с использованием BoostFS.
MarkLogic не указана в таблице совместимости BoostFS Data Domain.
Проверка возможностей подключения к резервному копированию (например, ddpconnchk) успешно завершается, но остаются проблемы с поддержкой.
Подтверждение запроса пользователя о том, что MarkLogic является поддерживаемым приложением BoostFS.
Cause
В настоящее время MarkLogic не указана в качестве поддерживаемого приложения в таблице совместимости Data Domain BoostFS.
Поддержка BoostFS, как правило, основана на совместимости приложений и требованиях POSIX.
Состояние соответствия MarkLogic требованиям POSIX не было подтверждено инженерным отделом Data Domain.
В результате, поддержка требует формальной квалификации продукта в рамках процесса RPQ.
Resolution
MarkLogic можно использовать с BoostFS, но в настоящее время оно не указано в таблице совместимости как поддерживаемое приложение BoostFS.
Для поддержки и квалификации необходимо отправить RPQ (запрос на квалификацию продукта).
Пользователи должны обратиться к своему менеджеру Service Account Manager (SAM), чтобы инициировать процесс RPQ.
Служба поддержки Data Domain не может отправлять RPQ от имени заказчиков, так как отправка RPQ выходит за рамки услуг организации поддержки.
Пользователи должны регулярно просматривать Data Domain Compatibility Guide и таблицы поддержки ELAB для получения последних обновлений квалификации и поддержки.
Elabnavigator.dell.comData_Domain