Домен даних: підтримка MarkLogic з BoostFS
Summary: MarkLogic можна використовувати з плагіном Data Domain BoostFS; однак MarkLogic наразі не внесений до підтримуваної матриці сумісності додатків BoostFS, і його відповідність POSIX не була кваліфікована. Користувачам, яким потрібне підтвердження підтримки, слід співпрацювати зі своїм менеджером Service Account Manager (SAM), щоб ініціювати запит на кваліфікацію продукту (RPQ) і регулярно переглядати посібник з сумісності для отримання оновлень. ...
Symptoms
Користувач намагається використовувати MarkLogic з Data Domain BoostFS.
Виникають питання щодо підтримки інкрементальних резервних копій із використанням BoostFS.
MarkLogic не вказаний у матриці сумісності домену даних BoostFS.
Валідація резервного підключення (наприклад, ddpconnchk) успішно завершується, але проблеми з підтримкою залишаються.
Підтвердження запиту користувача, що MarkLogic є підтримуваним додатком BoostFS.
Cause
MarkLogic наразі не зазначений як підтримуваний додаток у матриці сумісності Data Domain BoostFS.
Підтримка BoostFS зазвичай базується на сумісності додатків та вимогах відповідності POSIX.
Статус відповідності POSIX у MarkLogic не був кваліфікований інженерією домену даних.
Відповідно, підтримка вимагає формальної кваліфікації продукту через процес RPQ.
Resolution
MarkLogic може використовуватися з BoostFS, але наразі він не вказаний як підтримуваний додаток BoostFS у матриці сумісності.
Підтримка та кваліфікація вимагають подання RPQ (Запит на кваліфікацію продукту).
Користувачі повинні звернутися до свого менеджера Service Account Manager (SAM), щоб розпочати процес RPQ.
Служба підтримки домену даних не може подавати RPQ від імені клієнтів, оскільки подання RPQ виходить за межі компетенції організації підтримки.
Користувачам слід регулярно переглядати Посібник із сумісності доменів даних та матриці підтримки ELAB для отримання останніх оновлень щодо кваліфікації та підтримки.
Elabnavigator.dell.comData_Domain