Instalace doplňku NVP-vProxy z konzole NMC selže a zobrazí se zpráva "failed to install vCenter plug-in"

Instalace doplňku NVP-vProxy z konzole NMC se nezdaří a zobrazí se následující zpráva:

Failed to install vCenter plug-in

Modul plug-in NetWorker NVP-vProxy vCenter se instaluje z konzole NMC na obrazovce Protection kliknutím pravým tlačítkem myši na možnost "VMware View" a výběrem možnosti "Install vCenter Plugin"

Tato operace se nezdaří s následující zprávou:

Nebo se může zaseknout na instalační zprávě po neomezenou dobu:

NetWorker-vProxy: Jak odebrat doplněk vProxy z nástroje vCenter Server.

Chcete-li zjistit, proč se to nezdařilo, je nutné vygenerovat soubor protokolu ladění operace pomocí následujících kroků:

1. V klientovi NetWorker Management Console (NMC) povolte konzoli Java.

   Je-li nainstalováno prostředí NetWorker Runtime Environment (NRE), ovládací panel Java je přístupný z umístění instalace NRE:
   C:\Program Files\NRE\java\jre<version>\bin\javacpl.exe
   

   Pokud je nainstalováno prostředí Oracle Java Runtime Environment, otevřete "Spustit" [CTRL+R] a zadejte:
   javaws -viewer
   

   V ovládacím panelu Java přejděte na kartu Advanced a klikněte na možnost Show Console:
   

2. Spusťte konzoli NMC a přihlaste se.

3. V Java konzoli zadejte 5.
   

4. Přejděte na kartu Protection a zkuste znovu nainstalovat doplněk vSphere.

5. Zkopírujte výstup ladění Javy do souboru Poznámkového bloku pomocí tlačítka "Kopírovat" v konzole a zkontrolujte, zda neobsahuje chyby.

   V části "vcui.log" zkontrolujte chyby instalace doplňku:
   Linux: /nsr/authc/logs/vcui.log
   Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\logs\vcui.log

   Scénář
   V protokolech bylo zjištěno následující:

   network: Connecting https://nwserver1:9090/ebr-server/networker/session/connect" https://nwserver1:9090/ebr-server/networker/session/connect with proxy=DIRECT
   network: Connecting socket://nwserver1:9090 with proxy=DIRECT
   java.netUnknownHostException: nwserver1
                   at java.net.AbstractPlainSocketImpl.connect(Unknown Source)

   Výjimka "UnknownHostException" je generována, protože hostitel serveru NetWorker (v tomto případě nwserver1) nebyl klientovi NMC znám. Problém vyřešilo přidání IP adresy a názvu hostitele serveru NetWorker do souboru hosts klienta NMC. Klient NMC je hostitel, jehož prohlížeč používáte pro přístup k serveru NMC.

Instalace doplňku NVP-vProxy z konzole NMC v nástroji NetWorker se nezdaří a zobrazí se zpráva o selhání instalace doplňku vCenter.

Toto video můžete také zhlédnout na YouTube.