Встановлення плагіна NVP-vProxy від NMC Не вдалося встановити плагін vCenter.

摘要: Встановлення плагіна NVP-vProxy від NMC не працює з повідомленням «Не вдалося встановити плагін vCenter». У цій статті наведено кроки з усунення несправностей для виявлення корінної причини. ...

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

Встановлення плагіна NVP-vProxy від NMC не спрацьовує через таке повідомлення:

Failed to install vCenter plug-in

 

原因

Плагін NetWorker NVP-vProxy vCenter встановлюється з NMC на екрані захисту шляхом клацання правою кнопкою миші "VMware View" та вибору "Встановити плагін vCenter".
Меню VMware View

Ця операція не спрацьовує з таким повідомленням:
Встановлення плагіна vCenter

Або ж він може залишатися на повідомленні про встановлення назавжди:
Встановлення плагіна vCenter

Джерело: NetWorker-vProxy: Як видалити плагін vProxy з vCenter Server.

 

解决方案

Щоб з'ясувати, чому це не працює, потрібно згенерувати файл налагодження операції за допомогою наступних кроків:

  1. У клієнті NetWorker Management Console (NMC) увімкніть Java-консоль.

    Коли встановлено середовище виконання NetWorker (NRE), до панелі керування Java можна отримати доступ у місці встановлення NRE:
    C:\Program Files\NRE\java\jre<version>\bin\javacpl.exe
    Шлях встановлення NRE

    Якщо встановлено середовище Oracle Java Runtime, відкрийте «Run» [CTRL+R] і введіть:
    javaws -viewer
    Біжи

    З панелі керування Java перейдіть на вкладку «Розширено » і натисніть «Показати консоль»:
    Вкладка Java Control Panel Advanced

  2. Запустіть NMC і увійдіть у систему.

  3. У Java Console введіть 5.
    Java Console

  4. Перейдіть у вкладку Protection і спробуйте встановити плагін vSphere ще раз.

  5. Скопіюйте результат java-налагодження у файл Notepad за допомогою кнопки «копіювати» в консолі та перевірте його на наявність помилок.

    На сервері NetWorker перевірте "vcui.log" на предмет збоїв під час встановлення плагіна:
    Linux: /nsr/authc/logs/vcui.log
    Вікна: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\logs\vcui.log

    Сценарій
    У журналах було знайдено наступне:

    network: Connecting https://nwserver1:9090/ebr-server/networker/session/connect" https://nwserver1:9090/ebr-server/networker/session/connect with proxy=DIRECT
    network: Connecting socket://nwserver1:9090 with proxy=DIRECT
    java.netUnknownHostException: nwserver1
                    at java.net.AbstractPlainSocketImpl.connect(Unknown Source)

    «UnknownHostException» виникає тому, що хост сервера NetWorker (у цьому випадку nwserver1) не був відомий клієнту NMC. Додавання IP-адреси та імені хоста сервера NetWorker до файлу hosts клієнта NMC вирішило проблему. Клієнт NMC — це хост, браузер якого ви використовуєте для доступу до сервера NMC.

Встановлення плагіна NVP-vProxy з NMC на NetWorker не вдалося з повідомленням «не вдалося встановити плагін vCenter».

Ви також можете переглянути це відео на YouTubeЦе посилання веде на сайт поза межами Dell Technologies..

 

受影响的产品

NetWorker

产品

NetWorker, NetWorker Series
文章属性
文章编号: 000036141
文章类型: Solution
上次修改时间: 23 7月 2026
版本:  6
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。