Data Domain：指示存储层不可用的严重警报

摘要: Data Domain （DD） 显示严重警报，指示存储层不可用 — 例如，“活动层不可用”。

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症状

根据配置，Data Domain 可能具有不同数量的卷。为每个存储层配置的卷数保存在某些注册表项中。
 
在某些情况下，这些注册表项中记录的卷数可能与系统上的实际卷数不同。如果发生这种情况，系统将发布一条严重警报，指示相应的层不可用。例如： 
Id    Post Time                  Severity   Class     Object         Message                    
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263   Fri May 13 09:43:13 2016   CRITICAL   Storage   Tier=Active   EVT-STORAGE-00020: The Active tier is unavailable.
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尽管存在以下情况，但仍会发出此警报：
  • 正在启用并运行的文件系统
  • 所有驱动器都显示为运行状况良好
  • 系统上没有其他警报

原因

此警报的原因是系统上给定层的卷数与注册表中记录的卷数不匹配。
 
尝试清除警报（如重新启动 DD 或执行 BMC 重置）不会清除警报。

解决方案

如果发生此问题，必须更新 Data Domain 上的注册表项以指示正确的卷计数。请联系您的签约支持提供商并创建服务请求以获得此方面的帮助。

受影响的产品

Data Domain

产品

Data Domain
文章属性
文章编号: 000036428
文章类型: Solution
上次修改时间: 10 3月 2026
版本:  4
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