Avamar. Сбой сборки мусора с ошибкой MSG_ERR_BADTIMESYNC

摘要: В этой статье приводится решение этой проблемы: Код признака 4202 — сбой сборки мусора с ошибкой MSG_ERR_BADTIMESYNC

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

Процесс сборки мусора Avamar (GC) завершается сбоем с ошибкой: 

ERROR: <4202> failed garbage collection with error MSG_ERR_BADTIMESYNC

原因

Синхронизация времени между одним или несколькими узлами данных Avamar и служебным узлом Avamar не синхронизируется.

Это приводит к сбою операций обслуживания Avamar.

解决方案

1. Войдите в Avamar Utility Node в качестве администратора.

2. Загрузите ключи администратора. См. Avamar. Как войти в сервер Avamar Server и загрузить различные ключи для получения дополнительной информации о загрузке ключей.

3. Убедитесь, что время синхронизировано на всех узлах Avamar: 

mapall --all --parallel 'date'
 

Пример выходных данных, в котором синхронизировано время всех узлов:

Using /usr/local/avamar/var/probe.xml
(0.s) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.1 'date'
(0.0) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.2 'date'
(0.1) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.3 'date'
(0.2) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.4 'date'
Sun May 12 20:26:25 UTC 2024
Sun May 12 20:26:25 UTC 2024
Sun May 12 20:26:25 UTC 2024
Sun May 12 20:26:25 UTC 2024
 

4. Если время не синхронизировано, следуйте инструкциям в Avamar: Как изменить NTP на сервере Avamar Server Использование asktime для синхронизации времени на всех узлах.

5. После синхронизации времени убедитесь, что сборка мусора успешно завершена.

其他信息

ПРИЛОЖЕНИЕ A. Пример
выходных данных для команды mapall date.
Все время узла синхронизируется.
mapall --all --parallel 'date'

Using /usr/local/avamar/var/probe.xml
(0.s) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.1 'date'
(0.0) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.2 'date'
(0.1) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.3 'date'
(0.2) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.4 'date'
Mon May 12 20:26:25 UTC 2014
Mon May 12 20:26:25 UTC 2014
Mon May 12 20:26:25 UTC 2014
Mon May 12 20:26:25 UTC 2014

 
 

受影响的产品

Avamar, Avamar Server

产品

Avamar
文章属性
文章编号: 000039525
文章类型: Solution
上次修改时间: 02 6月 2026
版本:  12
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。