NetWorker:客户端创建向导在末尾失败,并显示错误 - 主机无效
摘要: 由于名称解析问题,客户端创建向导失败并显示主机无效错误。
本文适用于
本文不适用于
本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
症状
使用 NetWorker Management Console (NMC) 客户端创建向导创建新客户端时,客户端创建失败并显示错误 host is not valid。
- 启动客户端创建向导。
- 按照步骤创建新客户端。
- 最后,当单击创建时,创建失败,并显示
Invalid host错误消息。 - 通过在域名系统 (DNS) 服务器中创建指针记录 (PTR) 记录来修复名称解析。
- 重复了上述步骤,但仍然无法创建客户端。
- 重新启动 NetWorker 服务器上的 NetWorker 服务。
- 重复上述步骤以使用向导创建客户端,并且创建成功。
原因
DNS 主机条目中缺少 PTR 记录会触发该问题,从而导致名称解析失败。
如果在更正 DNS 中的 PTR 记录后问题仍然存在,NetWorker DNS 高速缓存包含必须清除的过时条目。
解决方案
解决步骤:
- 在 DNS 服务器中添加或更改 PTR 条目。
- 如果问题仍然存在,则 NMC 正在使用 NetWorker 中的缓存 DNS 查找。
-
- 在 NetWorker 服务器上重新启动 NetWorker 服务。
- 或者使用以下显式方式清除 NetWorker DNS 查找缓存:
dbgcommand -p <gstd PID> FlushDnsCache
受影响的产品
Data Backup & Protection Software, NetWorker文章属性
文章编号: 000056655
文章类型: Solution
上次修改时间: 22 8月 2025
版本: 5
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。