PowerEdge:PERC9 在 UEFI 模式下通过按“C”然后按“Y”响应严重错误而不进入 HII
摘要: 本文介绍如何在 UEFI 模式下通过按“C”然后按“Y”不进入 HII 来响应严重错误时出现问题。
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本文不适用于
本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
症状
在 UEFI 启动模式下,当 PERC9 中出现严重错误时,系统 BIOS 会提示按任意键加载 Driver Health Manager (DHM),用户可在其中按照说明更正错误。驱动程序运行状况管理器指示 PERC 配置实用程序将在 DHM 退出后启动,但配置实用程序永远不会启动。
原因
-
解决方案
解决方法是从系统设置程序而不是驱动程序运行状况管理器内部启动 PERC 配置实用程序来修复错误。
出现问题时,请重新启动系统,并在屏幕上显示热键时按 F2 键。这可确保在 Driver Health Manager 之后进入 System Setup-> Device Settings -> PERC Configuration Utility 菜单。
受影响的产品
PowerEdge RAID Controller H330, PowerEdge RAID Controller H730, PowerEdge RAID Controller H730P, PowerEdge RAID Controller H830产品
PowerEdge R330, PowerEdge R430, PowerEdge R530, PowerEdge R530xd, PowerEdge R630, PowerEdge R730, PowerEdge R730xd, PowerEdge R830, PowerEdge R930, PowerEdge T330, PowerEdge T430, PowerEdge T630文章属性
文章编号: 000067589
文章类型: Solution
上次修改时间: 10 12月 2024
版本: 6
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