管理 MyService360 中的安全和技术公告

简介

MyService360 提供了所有 Dell EMC 安全公告 (DSA) 和
Dell EMC 技术公告 (DTA) 的集中管理视图。它使您能够实时评估您的环境中的风险，并高效地管理您管理的产品和站点上的修正措施。您还可以从一个视图中识别并管理受单个公告影响的所有产品。 

注意：MyService360 仅显示过去三年内发布的公告。 

DSA 是由 Dell Technologies 发布的文档，用于解决其产品中的安全漏洞。DSA 包含有关受影响产品、重要安全信息和解决问题的建议的信息。有关详细信息，请参阅 https://www.dell.com/en-us/shop/security-center/cp/security-and-trust-center。

DTA 是 Dell Technologies 针对可能会影响 IT 运营的问题（例如数据丢失、数据不可用、系统功能中断或可能导致重大安全风险的任何问题）发布的主动通知。DTA 提供了消除或最大限度减少此类问题的影响的步骤。

有关为 DSA 和 DTA 设置电子邮件通知的信息，请参阅设置安全和技术公告文章的电子邮件通知。

公告管理的常见特性和功能

“HEALTH & RISK”选项卡的状态屏幕通过刻度盘显示了严重级别为严重、高、中和低的 DSA 和 DTA 的数量。您可以将鼠标悬停在刻度盘的各部分上，以查看每个类别中的公告数量，或单击刻度盘中心以转到相应的选项卡。

图 1：状态屏幕

您可以使用“Table”或“Visualizations”视图查看公告的可用信息。“Dell EMC Security Advisories”和“Dell EMC Technical Advisories”选项卡的默认筛选器如下：

• 公告日期
• 安装库状态
  • 安装
  • 安装 – T&M
  • 已发运
  • 无
• 修正状态
  • 新建
  • 已查看
  • 进行中的工作

图 2：“Table”视图

图 3：“Visualizations”视图 

注意：在“Visualizations”视图中，建议您移除“修正状态”筛选器，以查看已修正或标记为“不适用”的公告数量。 

修正公告

要查看和更新公告的修正状态，请执行以下操作： 

注意：查看和修正安全和技术公告所需的步骤类似。 

1. 单击“ADVISORY ID”列中的所需公告链接。

图 4：“ADVISORY ID”列

2. 查看为该公告显示的详细信息。

图 5：查看公告详细信息

3. 执行以下操作之一：

• 如果公告不适用于您的产品，请单击“Not Applicable”。 

注意：仅当公告不影响您的环境中安装的任何产品时，单击“Not Applicable”。 

• 如果该公告适用于您的产品，请单击“Reviewed”。 

注意：“Reviewed”状态适用于可能受某条公告影响的所有产品，包括由您的同事管理的产品 ID。 

4. 如果单击“Reviewed”，请在“Manage Affected Products”部分中选择要为其更新修正状态的产品。

图 6：“Manage Affected Products”部分

5. 单击“Modify Resolution”。

图 7：“Modify Resolution”窗口

6. 从“Modify Resolution”列表中，执行以下操作之一：

• 如果公告适用并且您未计划升级，请单击“Not Scheduled”。
• 如果基于公告中建议的升级尚未成功完成，请单击“Scheduled for Action”。
• 如果您已成功完成升级，请单击“Resolution Completed”。
• 如果公告不影响您的环境中安装的任何产品，请单击“Not Applicable”。

7. 在“Composite Notes”框中输入任何必需的注释，然后单击“Submit”。 

注意：提交后，您不能编辑或删除在“Composite Notes”框中输入的信息。该信息还提供了产品的修正措施的审核历史记录。 

将为所选产品更新“RESOLUTION TRACKING”列。“Table”视图的“STATUS”列中显示的公告状态也会更新。