Dell G5 (5505) -tietokoneen suorituskykyongelmat intensiivisen grafiikkasuorittimen käytön aikana

摘要: Tietoja Dell G5 5505 -mallin poikkeavan toiminnan korjaamisesta, kuten uudelleenkäynnistymisestä, sammumisesta, poikkeavan näytön väristä, lakkaamisesta, sinisestä tai mustasta näytöstä. ...

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。
查看其他资源

症状

Oire

Dell G5 5505 -järjestelmässä saattaa esiintyä erilaisia ongelmia grafiikkasuorittimen kovan käytön aikana.

Epänormaaleja ongelmia ovat esimerkiksi seuraavat:

  • sininen näyttö
  • musta näyttö tai kuvan katoaminen
  • automaattinen uudelleenkäynnistyminen
  • satunnainen sammuminen
  • epänormaalit näytön värit
  • viive tai jumittuminen.

原因

Tämä voi johtua grafiikkasuorittimen suuresta/voimakkaasta käytöstä. 

解决方案

Voit korjata ongelman päivittämällä järjestelmän BIOSin, Bluetoothin ja näytönohjaimen ohjaimet Dellin sivustosta sekä AMD Firmware Update Utility -apuohjelman (uusin saatavilla oleva versio)

  1. Siirry Dell G5 5505 -ohjainsivustoon .
  2. Lataa BIOS, Killer Wireless Bluetooth- ja AMD-grafiikkaohjaimet sekä AMD Navi 10 -laiteohjelmistopäivityksen apuohjelma.
     
  3. Asenna BIOS.
    SLN322205_en_US__1icon Huomautus: Älä sammuta järjestelmää BIOS-päivityksen aikana.
  4. Asenna Killer Wireless AX1650 UWD Bluetooth -ohjain.
     
  5. Asenna AMD-grafiikkaohjain.
  6. Asenna AMD Radeon RX 5600M -laiteohjelmistopäivityksen apuohjelma.
 

Kun BIOS ja ohjaimet on asennettu, testaa järjestelmää tarkistaaksesi, jatkuvatko ongelmat.

Jos ongelmia ilmenee edelleen, ota yhteys Dellin tekniseen tukeen.

受影响的产品

Dell G5 SE 5505
文章属性
文章编号: 000123145
文章类型: Solution
上次修改时间: 18 4月 2026
版本:  7
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。