Feilmeldinger under forsøk på å skrive data til CD- eller DVD-medier med Dell Encryption installert

摘要: Kunder kan få feilmeldinger når de prøver å skrive data til CD- eller DVD-medier på endepunkter med Dell Encryption (tidligere kalt Dell Data Protection | Kryptering) installert.

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。
查看其他资源

症状

Berørte produkter:

  • Dell-kryptering
  • Dell Encryption Personal
  • Dell Encryption Enterprise Shield
  • Dell Data Protection | Encryption
  • Dell Data Protection | Personlig utgave
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition Shield

Berørte versjoner:

  • v8.0 og nyere

原因

Feilmeldingen varierer når du bruker tredjeparts CD- eller DVD-brennerprogramvare med Dell Encryption UDF-policyen . Feilmeldingen kan inkludere, men er ikke begrenset til:

  • Disken kan ikke brukes.
  • Medier som ikke er kompatible
  • Formatet støttes ikke.

解决方案

Policyen Bare UDF må være aktivert for å tillate lese- eller skrivefunksjon for CD eller DVD. Hvis policyen ikke er aktivert, gjenkjenner ikke endepunktet CD-er eller DVDer som er satt inn i datamaskinen.

Tabellen nedenfor inneholder støttede Dell Encryption-retningslinjer for UDF-CD- eller DVD-medier:

Støttet Skrive Lese Kommentarer
DVD -RW Ja Ja Fullt støttet
DVD -R Ja Ja Fullt støttet
DVD + R Nei Ja Støttes ikke skriftlig
DVD + RW Nei Ja Støttes ikke skriftlig

Dell Encryption støtter den innebygde Windows-program-CD-en eller lese- og skrivefunksjonen for DVD når den brukes med muligheten til å skrive som USB.

Merk: Fra og med Windows Vista støtter ikke Dell Encryption lenger tredjepartsprogramvare når alternativet UDF bare er aktivert.

受影响的产品

Dell Encryption
文章属性
文章编号: 000124973
文章类型: Solution
上次修改时间: 17 7月 2026
版本:  13
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。