PowerStore：NDU 因 NAS 服务器无法访问对等 DNS 服务器而失败
摘要: 本文讨论了“NDU failed because NAS server cannot reach the peer Domain Name Server （DNS）”错误是如何发生的，以及解决方案。
本文适用于
本文不适用于
本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
症状
如果在无中断升级期间出现瞬时网络问题，DNS 可能会失败，进而导致无中断升级失败。
重新启动 NAS 服务器后，尽管设备已从暂时性网络错误中恢复，但 DNS 的运行状况未清除。
原因
由于网络问题，有时 NAS 服务器无法访问对等 DNS 服务器。如果在 NDU 期间发生这种情况，则 SDNAS 运行状况将降级，并导致 NDU 失败。
解决方案
必须解决网络问题，以便解决 DNS 错误。清除 DNS 错误后，可以重试 NDU。
如果 NDU 再次失败，请致电技术支持。
另请参阅戴尔知识库文章 Dell PowerStore 发行说明 ，了解由于 DNS 问题导致的 NAS 运行状况错误。
受影响的产品
PowerStore文章属性
文章编号: 000126417
文章类型: Solution
上次修改时间: 21 7月 2025
版本: 5
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。