Punkt końcowy Dell Data Protection Encryption z dyskiem SED jest wyświetlany w konsoli zdalnego zarządzania jako niechroniony

摘要: Dowiedz się więcej na temat konsoli zdalnego zarządzania serwerem Dell Enterprise Server pokazującej stan ochrony punktu końcowego punktu końcowego jako niechroniony, gdy aplikacja Dell Data Protection | Klient szyfrowania jest instalowany z dyskiem samoszyfrującym (SED) i ma włączone zasady szyfrowania danych systemu (SDE). ...

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

Dotyczy produktów:

  • Ochrona danych Dell | Dysk samoszyfrujący

原因

Dzieje się tak, ponieważ aplikacja Dell Data Protection | Klient szyfrowania jest zaprojektowany tak, aby wyłączał SDE w przypadku wykrycia dysku SED. Gdy aplikacja Dell Data Protection | Serwer Enterprise Server ma ustawione SDE jako zasady dla tego komputera, znacznik czasu przeglądu urządzenia nie jest aktualizowany, a serwer nie ustawia flagi Chronione .

解决方案

W konsoli zdalnego zarządzania wszystkie pozostałe pola stanu dla tego punktu końcowego mają poprawne informacje, ale pola czasu rozpoczęcia i zakończenia przeglądu SDE są puste.

Aplikację CanApplySDE można wyszukać na dowolnym urządzeniu z aplikacją Dell Data Protection | Oprogramowanie klienckie szyfrujące umożliwiające określenie, czy zasada SED lub Full Volume Encryption (FVE) jest używana i jest stosowana.

Gdy usługa Shield może poprawnie zastosować politykę SDE, widoczny jest następujący wiersz:

CanApplySDE? - Yes (SED present = 0, FVE Provisioned = 0, FVE Decrypting = 0, Always Apply= 0, FVE Disks=0)
Uwaga: Aby uzyskać informacje na temat aktywowania zasad SDE w przypadku wykrycia SED, zapoznaj się z tematem Włączanie zasad SDE na dyskach samoszyfrujących.

Aby skontaktować się z pomocą techniczną, przejdź do sekcji Numery telefonów międzynarodowej pomocy technicznej Dell Data Security.
Przejdź do TechDirect, aby wygenerować zgłoszenie online do pomocy technicznej.
Aby uzyskać dodatkowe informacje i zasoby, dołącz do Forum społeczności Dell Security.

受影响的产品

Dell Encryption
文章属性
文章编号: 000129499
文章类型: Solution
上次修改时间: 29 6月 2026
版本:  10
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。