合上盖子时 Latitude 7370 无法正确关机
摘要: 本文提供了解决 Latitude 7370 在电源管理设置相反的情况下关闭盖子时关机的步骤。
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本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
症状
Latitude 7370可能会遇到以下问题:虽然电源管理设置设置为不执行任何操作,但盖子关闭时系统仍然关闭。已发现使用 powercfg 命令行切换休眠设置可解决此问题。
原因
无原因信息
解决方案
如何使用 powercfg 命令行切换休眠设置
即使将电源管理设置设置为系统不执行任何操作,您也可能会遇到在合上盖子时笔记本电脑关闭的问题。此问题在安装了 Windows 10 专业版的 Latitude 7370 笔记本电脑上出现,但也可能在使用 Windows 休眠功能的其他笔记本电脑上出现。
Windows 休眠功能损坏可能是导致此问题的原因。要解决此问题,请按照以下步骤使用 powercfg 命令行公用程序切换休眠设置:
- 在搜索框中键入 CMD 以打开 命令提示符。
- 选择Run as Administrator(以管理员身份运行)。
- 键入 powercfg -h off ,然后按 Enter 键。这将禁用休眠功能。
- 键入 powercfg -h on ,然后按 Enter 键。这将重新启用休眠功能。
- 通过合上盖子来测试系统,以确保电源管理设置按照配置的方式运行。
如果执行上述步骤后问题仍未解决,请联系 戴尔技术支持。
受影响的产品
Latitude 7370文章属性
文章编号: 000129547
文章类型: Solution
上次修改时间: 19 4月 2026
版本: 7
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