如何使用 POWERCFG 命令生成电池报告

前提条件

在继续执行这些高级步骤之前，请确保您已完成戴尔电池支持库页面上的基本步骤，包括：

• 在 Dell SupportAssist 中检查电池运行状况
• 运行戴尔硬件诊断程序（ePSA/SupportAssist 启动前）
• 更新 BIOS、芯片组驱动程序和电源管理驱动程序
• 查看基本 Windows 电源设置
• 应用标准电池保护和优化做法

以下步骤可用于生成电池报告，该报告可帮助对类似以下方面的问题进行故障处理：

• 笔记本电脑电池不能像以前那样蓄电。
• 笔记本电脑电池的续航时间只有一小时或更短时间。

使用 POWERCFG 命令生成 Windows 电池报告

PowerCFG 是一个隐藏的 Windows 工具，可生成有关电池历史记录、性能和容量随时间推移下降的报告。

1. 按住 Windows 徽标键，然后按 R 键。
2. 在“运行”对话框中，键入 cmd 并按 Enter 键。
3. 在命令提示符处，键入 powercfg /batteryreport 并按 Enter键（请注意 powercfg 和 /batteryreport。
4. 打开文件资源管理器并转至 C：\Users\Your_Username\。
5. 双击 battery-report.html 在浏览器中查看报告。
6. 查看以下部分：

以下是报告中信息的示例屏幕截图，如果必须更换电池，这可能会有所帮助。

• 电池报告：
  
• 最近的使用情况：
  
• 电池使用情况：
  
• 电池使用历史记录：
  
• 电池容量历史记录：
  注意： 电池容量是确定是否必须更换电池的主要方式。下面“ 电池设计”和“充满电”容量之间的区别 部分提供了更多信息。
  
  
• 电池续航时间估计：
  

如果充满电容量低于设计容量的 40%， 则电池性能会显著降低，应进行更换。也可以检查笔记本电脑 BIOS 的电池健康状况。

“电池设计”容量与“充满电”容量之间的差异。

使用电池报告实用程序时，您会发现电池设计容量与所示的充满电容量相比存在差异。

这种差异可能会导致您错误地认为他们的笔记本电脑电池有问题。

• 充满电容量：这受到几个不断变化的因素的影响。（例如，外部温度、环境温度、系统热浸温度的变化，以及放电至 0% 的次数和完全充电循环的次数等变化。）
• 设计容量：它具有 10% 的缓冲区，以允许在使用过程中进行外部更改。（例如，系统热量会导致电池稍微过电压。）这可防止电池出现峰值并损害电池的寿命。

这是标准的行业设计和做法，电池按设计正常工作。

有关详情，

• 请参阅 戴尔电池支持 库页面。

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