适用于 Zoom Room 的戴尔会议空间解决方案：使用 Zoom Room 解决方案的 OptiPlex 7080 XE 故障处理

无可用的症状信息。

无可用的原因信息。

目录：

1. 概览
2. 设备操作时间
3. 设置中无 CEC 选项
4. 缺少 Zoom Rooms 白板功能
5. Zoom 会议音量状态栏
6. 合作伙伴支持
7. 操作系统

概览

适用于 Zoom Rooms 的戴尔会议空间解决方案是一个针对电话会议的一体化套装。该套装包括以下内容（具体取决于您的配置）：

• 具有 Zoom Rooms 解决方案的戴尔 OptiPlex 7080 XE MFF
• 戴尔 C5519Q 显示器
• 具有 Logitech Meetup 或 Rally 的 Logitech Tap 控制器

设备操作时间

在 Zoom 中设置 设备操作时间 设置时，连接的显示器不会变暗或关闭。

此问题并不会影响系统的正常工作。显示器和 Logitech Tap 控制器无法与此功能一起使用。

More Information（更多信息）

• Zoom Rooms 电视开启和关闭配置
• Zoom Rooms 操作时间

设置中无 CEC 选项

提醒：CEC 是 HDMI 标准的一项功能，可仅使用一个远程控制器来控制其他 HDMI 连接的设备。因此，支持 CEC 的各个设备可以在无需用户干预的情况下相互命令和控制。消费电子产品控制

使用 Zoom Rooms 时，显示屏 ，CEC 选项不会出现在设置中。

此问题并不会影响系统的正常工作。

CEC 控制选项需要 CEC 适配器。适用于 Zoom Rooms 的戴尔会议空间解决方案套装不附带 CEC 适配器。

Zoom 建议使用暗色模式或操作时间将电视置于暗色模式，而不是使用 CEC 选项。

More Information（更多信息）

• Zoom Rooms 电视开启和关闭配置

缺少 Zoom Rooms 白板功能

使用 Zoom Rooms 时，如果您同时使用触控显示器和另一个触控设备，则白板功能不可用。仅连接触控显示器时，Zoom Whiteboard 选项可用。

这是设计使然，Zoom Rooms 目前不支持多个触控显示器或设备。

More Information（更多信息）

• 设置 Zoom Rooms for Touch 以使用双显示器
• 在 Zoom Rooms for Touch 内使用白板

Zoom 会议音量状态栏

当您使用 Logitech Meetup 或 Rally 远程控制在 Zoom 会议中调整音量时，扬声器的音量会发生变化，但音量状态栏保持不变。

使用 Logitech Tap 控制器（而不是 Logitech 遥控器）调节音量

More Information（更多信息）

• Zoom 会议控制
• Logitech RALLY 系统
• Logitech TAP

合作伙伴支持

• Logitech 自助内容、更新、硬件保修和支持：
  Logitech 业务支持：Prosupport.Logi.Com
• Zoom 自助内容、更新和支持：
  Zoom 帮助中心：Support.Zoom.US

操作系统支持

Zoom Room：
Zoom 配置通过 Windows 物联网 (IoT) Enterprise Long-Term Servicing Channel (LTSC) 提供。此版本的 Windows 不会接收操作系统 (OS) 升级，但会通过 Microsoft Windows 更新接收操作系统安全更新。对于操作系统问题，必须对计算机执行操作系统重新安装 （OSRI）。

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