安装 Windows 10 期间出现硬盘锁定错误

摘要: 本文介绍如何在安装 Windows 10 时修复硬盘锁定错误。

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

硬盘已锁定

警告:此错误发生在 Windows 10 安装期间,所有数据将从系统中擦除。

当您尝试从恢复介质安装 Windows 10 时,可能会出现错误“Hard drive is locked”(硬盘已锁定)。可使用以下步骤来解决此错误。

原因

无可用的原因信息。

解决方案

提醒:使用从 Dell.com 下载 Windows 10 或戴尔直接 Windows 10 USB 驱动器,此过程可正常工作。Windows 10 恢复密钥不允许完成此过程。

输入 BIOS(Dell 徽标出现时按 F12 键),然后使用以下设置:

  • 设置为 UEFI
  • 在高级启动选项下启用传统 ROM
  • 禁用 Secure Boot(安全启动)
  • 将“SATA Operation”设置为“AHCI”

启动至 Windows 10 介质以进入命令提示符。

  1. 启动至 Windows 10 恢复环境。
  2. 单击 Troubleshoot
  3. 然后单击“Troubleshoot”(故障排除)菜单中的 Advanced options(高级选项)。
  4. 在出现的“Advanced options”(高级选项)屏幕上,单击命令提示符
  5. Type: ”diskpart
  6. Type: ”list disk
  7. Type: ”Select disk #”的输出。# 是要安装到的驱动器编号
  8. Type: ”Clean
  9. Type: ”Convert GPT
  10. Type: ”Exit

启动至 Windows 10 介质并启动安装过程。选择键盘语言,然后选择计算机疑难解答选项。选择通过驱动器恢复。

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受影响的产品

Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations
文章属性
文章编号: 000131936
文章类型: Solution
上次修改时间: 24 7月 2025
版本:  8
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