Dell Direct USB闪存盘 - 常见问题
摘要: 了解 Dell Direct USB 驱动器以及如何使用它来恢复戴尔个人计算机上的作系统。
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本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
症状
目录:
提醒:该视频仅针对 Windows 8,但 Windows 10 过程与 Windows 8 过程完全相同。
使用 Windows 8 USB 恢复闪存盘
持续时间:04:52(mm:ss 格式)
如果有的话,可使用此视频播放器上的“Settings”或 CC 图标来选择隐藏式字幕(字幕)语言设置。
戴尔操作系统恢复和还原 USB 闪存盘
持续时间:03:37(mm:ss 格式)
如果有的话,可使用此视频播放器上的“Settings”或 CC 图标来选择隐藏式字幕(字幕)语言设置。
使用 Dell Direct USB 闪存盘在戴尔计算机上还原 Windows 7作系统时,您可能会发现 USB 存储设备或 Toshiba 设备。在One Time Boot(一次性引导)菜单(F12菜单)中选择Toshiba Device(Toshiba设备)以继续还原过程。
什么是Dell Direct USB闪存盘?
Dell Direct USB 闪存盘可在出现作系统问题时快速解决问题,而不会丢失数据。
- 快速、用户友好、高效的解决方案,可修复您的作系统问题
- 帮助诊断问题并找到最佳解决方案(即使您的计算机无法加载操作系统)
- 协助您自动备份和恢复您的个人数据和设置
- 自动重新安装作系统
- 可自定义的数据备份
- 可用光驱或磁盘操作
- 戴尔的专有产品
Dell Direct USB闪存盘不能用作外部存储设备。
原因
无可用的原因信息。
解决方案
Dell Direct USB闪存盘将安装什么?
密钥将安装以下组件:
- 作系统 — Windows 7 或 Windows 8(基于个人计算机最初附带的版本)。
- 基本设备驱动程序(可能需要使用附加设备驱动程序。请参阅戴尔知识库文章驱动程序和下载常见问题。
- 应用程序
- Windows 7
- Dell Data Safe Local (DSL)
- Dell Digital Delivery (DDD)
- My Dell
- Microsoft Office试用版的链接
- Microsoft Windows 8.1、Windows 8 或 Windows 10
- Dell Backup and Recovery (DBAR)
- Dell Digital Delivery
- My Dell
- Microsoft Office试用版的链接
- Windows 7
如何使用Dell Direct USB闪存盘?
- 关闭 个人计算机电源。
- 断开除键盘和鼠标以外的所有外部设备(如果有台式个人计算机,则还断开显示器)的连接。对于笔记本电脑,请确保电源适配器已连接。
- 将Dell Direct USB闪存盘连接到其中一个USB端口。
- 打开 个人计算机电源,然后按键盘上的 F12 键。
- 选中以下项(根据操作系统而定),然后按Enter键。
- Windows 7:
USB 存储设备
Toshiba 设备 - Windows 8.1、Windows 8 或 Windows 10:
EFI USB 路径 1
Toshiba MSFT NORB PMAP(如果您有多个选择,请选择第一个)
USB 存储设备
- Windows 7:
- 选择语言。
提醒:这是 Dell Direct USB 闪存盘过程的显示语言,可能对操作系统相同,请相应地选择。
- 在End User License Agreement(最终用户许可协议)中,滚动至底部,选中I Accept(我同意),然后单击Continue(继续)。
- 下一个屏幕将提供“Process Overview”,单击 Continue。
- 该过程完成后,它会提供对所执行测试的分析。
- 根据提供的分析单击Continue(继续)或Exit(退出)。
提醒:如果问题已解决,单击退出会将系统重新启动到桌面。
- 单击 Continue。根据提示连接外部存储设备以进行数据备份。
- 单击Select More(选择更多)浏览并添加更多要备份的文件。
- 选择要用于备份的所有所需文件后,单击Continue(继续)。
提醒:如果未检测到外部存储设备,则会提示连接外部存储设备。
- 完成数据备份后,单击Continue(继续)。
- 单击Continue(继续)启动操作系统还原(若无提示,请勿断开外部存储设备)。
- 该过程完成后,单击Restart(重新启动)。
提醒:重新启动按钮灰显。拔下Dell Direct USB闪存盘以及任何外部存储设备,然后单击Restart(重新启动)。
- 个人计算机重新启动几次,并提示连接外部存储设备。
所有重新启动后,个人计算机将引导至作系统。确认所有数据均已还原。如果所有数据都已恢复,则整个过程完成。您现在可以转到设置个人设置、应用程序安装等,
仅当备份的数据无法恢复时,才按照下面的说明作。
出于数据安全目的,外部存储设备上的备份数据经过加密,并且只能还原到原始系统。
- 还原备份数据。
- 在桌面创建一个新文件夹,并将其命名为“Migration Utility”
- 在创建的文件夹中解压文件
- 确保文件夹中存在以下文件:
MigRestore.exe
SDSImageTools.dll
SDSMigrationTools.dll
跳过 - 使用 备份的数据连接外部存储设备
- 双击 MigRestore.exe(对于任何打开的 Windows 确认,请单击“是”以运行MigRestore.exe)
- 点击 浏览并 选择 外部存储设备
- 点击 还原以开始数据还原过程
此过程完成后,将还原备份的数据
其他信息
其他信息
Dell Direct USB闪存盘不可用于所有PC。请联系戴尔技术支持,了解更多信息。
否,Dell Direct USB 闪存盘与非戴尔个人计算机不兼容。
Dell Direct USB 闪存盘与 Windows 8.1、Windows 8 或 Windows 7 兼容。
它涵盖以下内容:
- 语言
- 键盘设置
- 货币
- 日期/时间格式
- 时区
- Windows颜色和外观
- 桌面背景
- 屏幕保护程序
- 声音
- 鼠标指针
- Windows主题
- Windows显示设置
- 个人资料图片
- 网络设置
- 网络收藏夹
- 浏览器设置(仅限Internet Explorer)
- 电源配置文件
- 任务栏
- 开始菜单设置
- 可访问性
可将数据备份到任何USB存储设备,但建议备份到外部USB硬盘。
Dell Direct USB闪存盘已使用SSD和RAID配置在PC上测试,完全兼容。
不会,备份的数据经过加密,旨在自动将文件从备份位置还原到您的个人计算机。
可以,一旦您还原并验证了数据,即可删除外部存储设备中的还原文件。
是,Dell Direct USB闪存盘仅可识别Microsoft Outlook PST文件用于电子邮件备份。如果 Microsoft Outlook 已配置为使用 PST 文件,则可以备份此文件。
对于使用 Windows Mail 的用户,用户必须确保备份
路径 C:\Users\[用户名]\AppData\Local\Microsoft\Windows Mail\。如果您使用的是任何其他电子邮件应用程序,请咨询软件制造商,了解有关如何在该电子邮件应用程序中备份电子邮件的更多信息。
对于使用 Windows Mail 的用户,用户必须确保备份
路径 C:\Users\[用户名]\AppData\Local\Microsoft\Windows Mail\。如果您使用的是任何其他电子邮件应用程序,请咨询软件制造商,了解有关如何在该电子邮件应用程序中备份电子邮件的更多信息。
否,Dell Direct USB 闪存盘包含一台戴尔个人计算机独有的文件。在另一台个人计算机上使用 Dell Direct USB 闪存盘可能会导致引导问题、驱动程序问题和整体系统稳定性问题。
文章属性
文章编号: 000132221
文章类型: Solution
上次修改时间: 19 4月 2026
版本: 10
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