Chromebook 3100 和 3100 二合一电脑在尝试安装关键更新后陷入重新启动循环
摘要: 本文提供有关解决 Chromebook 3100 和 3100 二合一电脑系统卡在重新启动循环中的问题的信息。在尝试安装Chrome操作系统的关键更新后,会出现此问题。
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本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
症状
Chromebook 3100 和 3100 二合一电脑所有者报告说,他们的系统在尝试安装 ChromeOS 关键更新后陷入重新启动循环。
受影响的系统

(图 1 Chromebook 3100 和 3100 二合一电脑)
原因
无原因信息
解决方案
您必须:
-
创建新的恢复实用程序 USB
-
将恢复实用程序 USB 插入系统
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同时按 ESC + 刷新 + 电源 以强制系统从 USB 驱动器启动
您可以通过以下链接下载 Chromebook 恢复实用程序:
受影响的产品
Chromebook 3100 2-in-1., ChromeBook 3100文章属性
文章编号: 000132973
文章类型: Solution
上次修改时间: 19 4月 2026
版本: 6
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