在维修主板或更换系统之前取消注册 Microsoft Autopilot

摘要: 以下文章提供有关取消注册需要返工主板或更换系统的 Microsoft Autopilot 注册个人计算机的信息。

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

未能在服务或更换之前取消注册 Autopilot 系统。

如果您使用 Windows Autopilot 部署注册系统,并且系统需要更换主板,或者必须更换系统,则必须从 Autopilot 取消注册系统,然后才能继续服务或更换。

原因

注销失败会导致维修/新系统上出现进一步的问题,因为当前,除非注销注册,否则注册将跟随主板。维修或更换完成后,可以重置您的 Autopilot 注册。

提醒:只有注册设备的个人/公司才能取消注册。

解决方案

系统取消注册

如果您的 Microsoft Autopilot 注册系统当前正在等待对其主板执行工作,或者您正在等待更换系统,则可以从以下 Microsoft 文档获取有关如何确保系统首先从 Autopilot 取消注册的说明:

受影响的产品

G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations
文章属性
文章编号: 000133098
文章类型: Solution
上次修改时间: 16 7月 2025
版本:  8
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