Si un sistema equipado con aceleración Optane experimenta un apagado forzado, es posible que reciba un error en el arranque
摘要: Después de un apagado forzado de un sistema acelerado Optane, es posible que se reciba un error en el arranque.
本文适用于
本文不适用于
本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
症状
Error de arranque de Optane
Si el sistema equipado con aceleración Optane experimenta un apagado forzado, es posible que reciba un mensaje de error al reiniciar el sistema: El sistema operativo no se apagó limpiamente. Reconstrucción de metadatos de caché.
Consulte la Figura 1. Abajo:
Figura 1: Error El sistema operativo no se apagó limpiamente.
原因
Trabajo dentro de la especificación de diseño
Cuando un sistema acelerado Optane experimenta un apagado forzado, los metadatos de la unidad entre la unidad SATA y la unidad Optane ya no coinciden.解决方案
Trabajo dentro de la especificación de diseño
Cuando se produce un apagado forzado, en el siguiente reinicio, se deben reconstruir los metadatos. Esto sucede automáticamente y no debe tardar una cantidad excesiva de tiempo.
El mensaje de error que se muestra en la Figura 1 anterior es un ejemplo del proceso de reconstrucción.
Una vez que se reconstruyen los metadatos, el sistema debe arrancar según lo esperado.
NOTA: Si el sistema no arranca después de las reconstrucciones de metadatos o si la reconstrucción falla, hay un problema con el disco duro o corrupción del sistema operativo. Ejecute los diagnósticos de ePSA y, si es necesario, solucione los problemas del sistema operativo. Si los diagnósticos de ePSA fallan, comuníquese con el soporte técnico de Dell para obtener más ayuda mediante el siguiente enlace: Contacto de soporte técnico de Dell
受影响的产品
Alienware Aurora R6, Inspiron 3670, OptiPlex 3050 All-In-One, OptiPlex 3050 Tower, OptiPlex 3050 Micro, OptiPlex 3050 Small Form Factor, OptiPlex 5050 Tower, OptiPlex 5050 Micro, OptiPlex 5050 Small Form Factor, OptiPlex 5250 All-In-One
, OptiPlex 7050 Tower, OptiPlex 7050 Micro, OptiPlex 7050 Small Form Factor, OptiPlex 7450 All-In-One, Vostro 3670, XPS 8920
...
文章属性
文章编号: 000133144
文章类型: Solution
上次修改时间: 12 8月 2025
版本: 11
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。