Błąd podczas rozruchu z wymuszonym zamknięciem komputera wyposażonego w akcelerację Optane
摘要: Po wymuszonym wyłączeniu urządzenia z akceleracją Optane podczas rozruchu może pojawić się komunikat o błędzie.
本文适用于
本文不适用于
本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
症状
Błąd rozruchu Optane
Jeśli w komputerze wyposażonym w akcelerację Optane wystąpi wymuszone wyłączenie, po ponownym uruchomieniu komputera może zostać wyświetlony komunikat o błędzie:
"The operating system did not shut down cleanly. Reconstructing Cache Metadata."
原因
Praca w ramach specyfikacji konstrukcyjnej
Metadane między dyskiem Serial ATA (SATA) a dyskiem Optane nie są już zgodne, gdy komputer z akceleracją Optane zostanie wymuszony i wyłączony.
解决方案
Praca w ramach specyfikacji konstrukcyjnej
W przypadku wymuszonego zamknięcia przy następnym ponownym uruchomieniu metadane muszą zostać zrekonstruowane. Dzieje się to automatycznie i nie powinno zajmować zbyt dużo czasu.
Komunikat o błędzie jest przykładem procesu odbudowy.
Po odbudowaniu metadanych komputer uruchomi się.
Uwaga: Problemem jest dysk twardy lub uszkodzenie systemu operacyjnego, jeśli komputer nie uruchamia się po odbudowaniu metadanych lub ulega awarii. Uruchom diagnostykę ePSA (enhanced Pre-Boot System Assessment) i, w razie potrzeby, rozwiąż problemy z systemem operacyjnym. Jeśli diagnostyka ePSA zakończy się niepowodzeniem, skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell, korzystając z poniższego łącza, aby uzyskać dalszą pomoc: Kontakt z pomocą techniczną firmy Dell
受影响的产品
Alienware Aurora R6, Inspiron 3670, OptiPlex 3050 All-In-One, OptiPlex 3050 Tower, OptiPlex 3050 Micro, OptiPlex 3050 Small Form Factor, OptiPlex 5050 Tower, OptiPlex 5050 Micro, OptiPlex 5050 Small Form Factor, OptiPlex 5250 All-In-One
, OptiPlex 7050 Tower, OptiPlex 7050 Micro, OptiPlex 7050 Small Form Factor, OptiPlex 7450 All-In-One, Vostro 3670, XPS 8920
...
文章属性
文章编号: 000133144
文章类型: Solution
上次修改时间: 01 5月 2026
版本: 13
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。