Fel vid start med framtvingad avstängning av datorer utrustade med Optane Accelerated
摘要: Efter en framtvingad avstängning av en Optane-accelererad enhet kan ett fel tas emot vid start.
本文适用于
本文不适用于
本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
症状
Optane-startfel
Om en dator med Optane-acceleration drabbas av en framtvingad avstängning kan ett felmeddelande visas när datorn startas om:
"The operating system did not shut down cleanly. Reconstructing Cache Metadata."
原因
Information om konstruktionsspecifikationen
Enhetens metadata mellan den seriella ATA:n (SATA) och Optane-enheten matchar inte längre när en Optane-accelererad dator drabbas av en framtvingad avstängning.
解决方案
Information om konstruktionsspecifikationen
När en framtvingad avstängning inträffar måste metadata rekonstrueras vid nästa omstart. Detta sker automatiskt och bör inte ta för lång tid.
Felmeddelandet är ett exempel på återskapandeprocessen.
När metadata har byggts om startar datorn.
Obs! Det finns ett hårddisks- eller korruptionsproblem i operativsystemet om datorn inte startar efter att metadata har återskapats eller om den misslyckas. Kör ePSA-diagnostik (Enhanced Pre-Boot System Assessment) och felsök vid behov operativsystemet. Om ePSA-diagnostiken misslyckas kontaktar du Dells tekniska support för ytterligare hjälp via följande länk: Kontakt för Dells tekniska support
受影响的产品
Alienware Aurora R6, Inspiron 3670, OptiPlex 3050 All-In-One, OptiPlex 3050 Tower, OptiPlex 3050 Micro, OptiPlex 3050 Small Form Factor, OptiPlex 5050 Tower, OptiPlex 5050 Micro, OptiPlex 5050 Small Form Factor, OptiPlex 5250 All-In-One
, OptiPlex 7050 Tower, OptiPlex 7050 Micro, OptiPlex 7050 Small Form Factor, OptiPlex 7450 All-In-One, Vostro 3670, XPS 8920
...
文章属性
文章编号: 000133144
文章类型: Solution
上次修改时间: 01 5月 2026
版本: 13
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。