PowerEdge:iDRAC 更新失败,并显示错误 RED014 - 此设备的作业已存在

摘要: 更新失败,RED014 — 此设备的作业已存在、潜在原因和解决方案。

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

带内 (IB) 或带外 (OOB) iDRAC/LCC 固件更新可能执行失败,并显示以下错误消息:

iDRAC RAC0603:Updating Job Queue(正在更新作业队列)

作业队列显示“failed”(失败)或可能遇到任务超时,这可能会导致 LCC 引导循环。
 

iDRAC更新

 

RAC0603:正在更新作业队列。可以在 Job Queue页面中查看和管理更新作业的状态。单击 Job Queue 按钮以查看更新作业的状态。

 

更新错误

(图1:iDRAC更新完成)

作业队列错误

RED014:此设备的作业已存在。

作业错误

(图 2 作业队列)

删除或重新上传固件可能会导致相同的错误。

原因

N/A

解决方案

连接 SSH。

要清除和删除错误,您必须使用 Secure Shell (SSH) 清除作业队列 

为此,您必须使用 Putty等 Secure Shell (SSH) 客户端。 

输入如下所示的受影响 iDRAC 的 IP。 

油灰

(图 3 PuTTY 配置窗口)

使用 iDRAC 的 root 用户帐户和密码登录到安全会话。

清除作业队列命令

 

使用以下命令清除 iDRAC 作业队列。 

racadm jobqueue delete –i JID_CLEARALL

 

要使用 ID 清除作业,请从 iDRAC 图形用户界面 (GUI) 获取 ID,然后使用以下命令。

racadm jobqueue delete -i <JobID>

 

这将删除所有 iDRAC 的作业队列项目。

预期输出

Log in as: root
[root@localhost ~]# password:
/admin1-> racadm jobqueue delete –i JID_CLEARALL
Create Job Identifier:
RAC1032; JID_CLEARALL_FORCE jobs was canceled by the user.
/admin1->

 

现在,您应该能够使用正常方法上传 iDRAC 更新。

提醒:将 iDRAC 更新到最新固件版本应该会避免此错误再次出现。

受影响的产品

iDRAC7, iDRAC8, iDRAC9, Lifecycle Controllers
文章属性
文章编号: 000134563
文章类型: Solution
上次修改时间: 13 5月 2026
版本:  7
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