如何解决戴尔 B2360d/B2360dn 激光打印机上的纸盒 1 清空/加载纸盒 1 错误

摘要: 本文提供有关如何解决戴尔 B2360d/B2360dn 激光打印机上的纸盒 1 清空/装入纸盒 1 错误的信息和步骤。

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说明

  1. 检查纸张未损坏且已调整导轨以适合纸张。如果有新的纸张可用，请尝试换掉纸张。
  2. 检查纸盒中的纸张大小是否与Print Driver中设置的纸张大小相匹配。
  3. 检查是否在使用最新的固件。如果没有，请安装此型号的最新固件。
    注意：关闭打印机电源并从墙上插座拔下打印机插头，然后再完成以下步骤。
  4. 卸下纸盒。
    SLN291554_en_US__24卸下纸盒
  5. 找到位于纸盒上方中央位置的拾取臂。
    找到拾取臂
  6. 让搓纸轮滚离搓纸臂（它看上去像橡皮圈）。
    滚装轮胎
  7. 使用含酒精的清洁剂（首选异丙醇）清洁转印辊。
    清洁辊
  8. 将进纸轮胎 （2） 重新安装到拾取臂上，然后重新安装纸盒。
  9. 重新接通打印机电源，然后将其打开。打印测试页。

如果这些步骤未能解决问题，请联系戴尔技术支持。

受影响的产品

Dell B2360d Mono Laser Printer, Dell B2360dn Mono Laser Printer
文章属性
文章编号: 000135058
文章类型: How To
上次修改时间: 30 4月 2026
版本:  4
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