如何清除5xxx戴尔激光打印机上的NVRAM/网络/设置

摘要: 如何在 Dell 5000 系列激光打印机上重置出厂默认值、NVRAM、系统设置等。

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症状

5100CN 系统设置
  • 按“Menu”（菜单）按钮。
  • 按向下箭头前往“Admin Settings”（管理员设置）并按 Set（设置）按钮。
  • 按向下箭头前往“Maintenance”（维护）并按 Set（设置）按钮。
  • 按向下箭头前往“Reset Defaults”（重置默认值）并按 Set（设置）按钮。
  • 打印机会问“Are You Sure?”（是否确定？），按下 Set（设置）按钮。
  • 关闭后再打开打印机。
网络设置
  • 按“Menu”（菜单）按钮。
  • 按向下箭头前往“Admin Menu”（管理员菜单）并按 Set（设置）按钮。
  • 按向下箭头前往“Wired Network””（有线网络）并按 Set（设置）按钮。
  • 按向下箭头前往“Reset LAN”（重置 LAN）并按 Set（设置）按钮。
  • 打印机会问“Are You Sure?”（是否确定？），按下 Set（设置）按钮。
  • 关闭后再打开打印机。
5110CN 系统设置
  • 按“Menu”（菜单）按钮。
  • 按向下箭头前往“Admin Settings”（管理员设置）并按 Set（设置）按钮（复选标记）。
  • 按向下箭头前往“Maintenance”（维护）并按 Set（设置）按钮（复选标记）。
  • 按向下箭头前往“Reset Defaults”（重置默认值）并按 Set（设置）按钮（复选标记）。
  • 打印机将询问“Are You Sure？”（您确定吗？）按 Set（设置）按钮（复选标记）。
  • 关闭后再打开打印机。
网络设置
  • 按“Menu”（菜单）按钮。
  • 按向下箭头前往“Admin Menu”（管理员菜单）并按 Set（设置）按钮（复选标记）。
  • 按向下箭头前往“Wired Network”（有线网络）并按 Set（设置）按钮（复选标记）。
  • 按向下箭头前往“Reset LAN”（重置 LAN）并按 Set（设置）按钮（复选标记）。
  • 打印机将询问“Are You Sure？”（您确定吗？）按 Set（设置）按钮（复选标记）。
  • 关闭后再打开打印机。
5130CDN 系统设置
  • 按“Menu”（菜单）按钮。
  • 按向下箭头前往“Admin Settings”（管理员设置）并按 Set（设置）按钮（复选标记）。
  • 按向下箭头前往“Maintenance”（维护）并按 Set（设置）按钮（复选标记）。
  • 按向下箭头前往“Reset Defaults”（重置默认值）并按 Set（设置）按钮（复选标记）。
  • 按向下箭头前往“Yes”（是）并按 Set（设置）按钮（复选标记）。
网络设置
  • 按“Menu”（菜单）按钮。
  • 按向下箭头前往“Admin Settings”（管理员设置）并按 Set（设置）按钮（复选标记）。
  • 按向下箭头前往“Network”（网络）并按 Set（设置）按钮（复选标记）。
  • 按向下箭头前往“Reset LAN”（重置 LAN）或“Reset Wireless”（重置无线），并按 Set（设置）（复选标记）。
  • 按向下箭头前往“Start”（开始）并按 Set（设置）按钮（复选标记）。
  • 关闭后再打开打印机。
5210N / 5310N 系统/网络设置
  • 关闭打印机。
  • 按住复选标记和向右箭头按钮并打开打印机。
  • 显示内存数时松开按钮。打印机将进入配置模式。
  • 按向下箭头前往“Factory Defaults”（出厂默认值）并按 Select（选择）按钮（复选标记）。
  • 按向下箭头前往“Restore Base”（恢复基本设置）或“Restore Network”（恢复网络），并按 Select（选择）按钮（复选标记）。
  • 屏幕上将依次显示“Resetting Printer”（正在重置打印机）和“Restoring Factory Defaults（正在恢复出厂默认值）”
  • 然后，打印机将重新启动至“Ready”（就绪）。
5230 / 5350 / 5530DN “就绪”模式下的系统设置
 
SLN292452_en_US__1icon 提醒：“Restore Now”（立即恢复）将大多数打印机设置返回到原始出厂默认设置。例外情况包括显示语言、自定义大小和消息以及“Network/Port”（网络/端口）菜单设置。存储在 RAM 中的所有下载将被删除。存储在闪存中的下载不受影响。
  • 按“Menu”（菜单）按钮。
  • 按向下箭头前往“Settings”（设置）并按 Select（选择）按钮。
  • 按向下箭头前往“General Settings”（常规设置）并按 Select（选择）按钮。
  • 按向下箭头前往“Factory Defaults”（出厂默认值）并按 Select（选择）按钮。
  • 按向下箭头前往“Restore Now”（立即恢复）并按 Select（选择）按钮。
  • 打印机将显示“Submitting Selection”（正在提交选择），然后显示“Restoring Factory Defaults”（正在恢复出厂默认值）。然后，打印机将返回“Ready”（就绪）。NVRAM/网络设置
  • 关闭打印机电源。
  • 在打开打印机时，按住 Select（选择）和向右箭头。
  • 出现“Performing Self-Test”（正在执行自检）时松开两个按钮。
  • 打印机将执行其开机程序，然后，“Config Menu”（配置菜单）将出现。
  • 按向下箭头前往“Factory Defaults”（出厂默认值）并按 Select（选择）按钮。
  • 按向下箭头前往“Network Restore”（网络恢复）或“Reset Base”（重置基本设置），并按 Select（选择）。
  • “Reset Base”（重置基本设置）将所有打印机设置恢复为出厂默认值。
  • 关闭打印机后再开机，以返回到“Ready”（就绪）模式。
5330DN 出厂默认设置
  • 按下Menu（“菜单”）。
  • 按向下箭头前往“Settings”（设置）并按 Select（选择）按钮（复选标记）。
  • 按向下箭头前往“Factory Defaults”（出厂默认值）并按 Select（选择）按钮（复选标记）。
  • 按向下箭头前往“Restore Now”（立即恢复）并按 Select（选择）按钮（复选标记）。
  • 设置应用后，关闭并重新打开打印机。
网络设置
  • 按下Menu（“菜单”）。
  • 按向下箭头前往“Network I/O Ports”（网络 I/O 端口），并按 Select（选择）按钮（复选标记）。
  • 按向下箭头前往“Clear Settings”（清除设置）并按 Select（选择）按钮（复选标记）。
  • 按向下箭头前往“Yes”（是）并按 Select（选择）按钮（复选标记）。
  • 设置应用后，关闭并重新打开打印机。
技术模式重置
  • 在“就绪”模式下，按“ > 菜单向上 > 向左 > 检查 > 向右 > 取消 （X） > 菜单”（必须在 5 秒内完成）
  • 在“Tech Mode”（技术模式）上按 Select（选择）按钮（复选标记）。
  • 在“Data Setup”（数据设置）上按 Select（选择）按钮（复选标记）。
  • 按向下箭头前往“Clear All Mem”（清除所有内存）并按 Select（选择）按钮（复选标记）。
  • 设置应用后，关闭并重新打开打印机。
5535DN “就绪”模式下的系统设置
 
SLN292452_en_US__1icon 提醒：“Restore Now”（立即恢复）将大多数打印机设置返回到原始出厂默认设置。例外情况包括显示语言、自定义大小和消息以及“Network/Port”（网络/端口）菜单设置。存储在 RAM 中的所有下载将被删除。存储在闪存中的下载不受影响。
  • 按屏幕上的“Menu”（菜单）。
  • 按“Settings”（设置）。
  • 按“General Settings”（常规设置）。
  • 按下并选择“Factory Defaults”（出厂默认值）。
  • 按下并选择“Restore Now”（立即恢复）。
  • 按“Submit”（提交）。
  • 按右下角的“Home”（主页）返回至“Ready”（就绪）。
网络设置
  • 关闭打印机电源。
  • 在打开打印机时，按住 2 和 6。
  • 出现“Performing Self-Test”（正在执行自检）时松开两个按钮。
  • 打印机将执行其开机程序，然后，“Configuration Menu”（配置菜单）将出现。
  • 按下并选择“Factory Defaults”（出厂默认值）。
  • 按下并选择“Network Restore”（网络恢复）或“Reset Base”（重置基本设置）。
    • “Reset Base”（重置基本设置）将所有打印机设置恢复为出厂默认值。
  • 关闭打印机后再开机，以返回到“Ready”（就绪）模式。
B5460DN “就绪”模式下的系统设置
 
SLN292452_en_US__1icon 提醒：“Restore Now”（立即恢复）将大多数打印机设置返回到原始出厂默认设置。例外情况包括显示语言、自定义大小和消息以及“Network/Port”（网络/端口）菜单设置。存储在 RAM 中的所有下载将被删除。存储在闪存中的下载不受影响。
  • 按“Menu”（菜单）按钮。
  • 按向下箭头前往“Settings”（设置）并按 Select（选择）按钮（复选标记）。
  • 按向下箭头前往“General Settings”（常规设置）并按 Select（选择）按钮（复选标记）。
  • 按向下箭头前往“Factory Defaults”（出厂默认值）并按 Select（选择）按钮（复选标记）。
  • 按向下箭头前往“Restore Now”（立即恢复）并按 Select（选择）按钮（复选标记）。
  • 打印机将显示“Submitting Selection”（正在提交选择），然后显示“Restoring Factory Defaults”（正在恢复出厂默认值）。然后，打印机将返回“Ready”（就绪）。
配置模式下的系统/网络
  • 关闭打印机电源。
  • 在打开打印机时，按住 2 和 6。
  • 出现进度栏时，松开两个按钮。
  • 打印机将执行其开机程序，然后进入配置模式。
  • 按下并选择“Restore Factory Defaults”（恢复出厂默认值）。
    • “Restore Base”（恢复基本设置）—恢复所有非重要基本打印机 NVRAM 设置。
    • “Restore STD Net”（恢复 STD 网络）—恢复所有网络 NVRAM 设置。
  • 在此过程中，计算机将重新启动数次。
  • 完成后，关闭打印机后再开机，以返回到“Ready”（就绪）模式。
配置模式下的 NVRAM
  • 关闭打印机电源。
  • 在打开打印机时，按住 2 和 6。
  • 出现进度栏时，松开两个按钮。
  • 打印机将执行其开机程序，然后进入配置模式。
  • 按下并选择“Wipe All Settings”（擦除所有设置）。
    • 这使设备的易失性或非易失性存储中可能存在的任何敏感信息完全无法辨认。选定后，打印机将执行非重要 NVRAM 重置，然后重新启动。
  • 在此过程中，计算机将重新启动数次。
  • 完成后，关闭打印机后再开机，以返回到“Ready”（就绪）模式。
B5465DNF 系统设置
  • 在触摸屏上按“Menu”（菜单）符号。
  • 按下并选择“Settings”（设置）。
  • 按下并选择“General Settings”（常规设置）。
  • 按下并选择“Factory Defaults”（出厂默认值）。
  • 按下并选择“Restore Now”（立即恢复）。
  • 打印机将显示“Submitting Selection”（正在提交选择），然后显示“Restoring Factory Defaults”（正在恢复出厂默认值）。然后，打印机将返回“Ready”（就绪）。
配置模式下的系统/网络
  • 关闭打印机电源。
  • 在打开打印机时，按住 2 和 6。
  • 出现进度栏时，松开两个按钮。
  • 打印机将执行其开机程序，然后进入配置模式。
  • 按下并选择“Restore Factory Defaults”（恢复出厂默认值）。
    • “Restore Base”（恢复基本设置）—恢复所有非重要基本打印机 NVRAM 设置。
    • “Restore STD Net”（恢复 STD 网络）—恢复所有网络 NVRAM 设置。
  • 在此过程中，计算机将重新启动数次。
  • 完成后，关闭打印机后再开机，以返回到“Ready”（就绪）模式。
配置模式下的 NVRAM
  • 关闭打印机电源。
  • 在打开打印机时，按住 2 和 6。
  • 出现进度栏时，松开两个按钮。
  • 打印机将执行其开机程序，然后进入配置模式。
  • 按下并选择“Wipe All Settings”（擦除所有设置）。
    • 这使设备的易失性或非易失性存储中可能存在的任何敏感信息完全无法辨认。选定后，打印机将执行非重要 NVRAM 重置，然后重新启动。
  • 在此过程中，计算机将重新启动数次。
  • 完成后，关闭打印机后再开机，以返回到“Ready”（就绪）模式。
C5765dn 系统设置为出厂默认值
  • 进入 CE 模式：
    • 按住控制面板上的 0（5 秒或更长时间），同时按“Start”（开始）。
    • 当显示“CE – Type Passcode”时，按“6 > 7 > 8 > 9”，然后按“Confirm”。
    • 消息显示部分将反转，让用户知道模式已更改为 CE 模式。
  • 按触摸屏上的“Tools”。
  • 在左列中选择“Common Service Settings”，在右列中选择“Maintenance/Diagnostics”。
  • 选择“Restore NVM Values”。
    • 消息“All adjusted NVM values will be restored to their factory defaults.The machine will reboot automatically.Do not power off the machine until the end of the restoration process and the default screen is displayed.”（所有调整的 NVM 值将恢复为其出厂默认值。机器将自动重新启动。恢复过程和默认屏幕出现之前，请勿关闭机器。）将显示。
  • 消息“Are you sure you want to restore the adjusted NVM values to their factory defaults?”（是否确实要将调整的 NVM 值恢复为其出厂默认设置？）显示。
  • 选择“Yes”。
网络设置
  • 进入 CE 模式：
    • 按住控制面板上的 0（5 秒或更长时间），同时按“Start”（开始）。
    • 当显示“CE – Type Passcode”时，按“6 > 7 > 8 > 9”，然后按“Confirm”。
    • 消息显示部分将反转，让用户知道模式已更改为 CE 模式。
  • 按触摸屏上的“Tools”。
  • 在左列中选择“Common Service Settings”，在右列中选择“Maintenance/Diagnostics”。
  • 选择“Initialize NVM”。
  • 选择“Sys-USER”。
  • 按右下角的“提交”。
S5830dn 擦除易失性内存
 
SLN292452_en_US__1icon 提醒：“Wipe All Settings”（擦除所有设置）将安全地从打印机内存中删除设备设置、解决方案、作业和密码。
  • 关闭打印机。
  • 打开打印机时，在小键盘上按住 2 和 6。仅当屏幕出现进度栏时，才松开按钮。打印机将执行其开机程序，然后，“Configuration Menu”（配置菜单）将出现。当打印机完全打开后，打印机显示屏上将出现一个功能列表，而非标准的主屏幕图标。
  • 轻触“Wipe All Settings”（擦除所有设置）。在此过程中，计算机将重新启动数次。
  • 轻触返回 > 并退出配置菜单。
打印机将在重置时执行开机操作，然后返回到正常工作模式。
 
S5840cdn 从操作面板恢复出厂默认设置
  • 设置 > 设备 > 还原出厂默认值
从 EWS 恢复出厂默认设置
  • 在嵌入式 Web 服务器中，单击设置 > 设备 > 还原出厂默认值。
  • 选择“Restore all settings”（恢复所有设置）。
  • 单击开始。
清除打印机的 NVRAM：
 
SLN292452_en_US__1icon 提醒：如果打印机查找恢复出厂默认值，请等待两分钟，然后关闭打印机。十秒或更长时间后，无需按住任何按钮，重新打开打印机。
  • 关闭打印机电源。
  • 关闭打印机后，按住键盘上的按钮 6、7 和 8。
  • 打开打印机
  • 当出现“Restoring Factory Default”（正在恢复出厂默认值）时，松开按钮。
擦除打印机内存
  • 要擦除易失性内存，请关闭打印机。
  • 要擦除非易失性内存：
  • 在主屏幕上，轻触设置 > 设备 > 维护 > 停止服务擦除。
  • 选择“Sanitize all information on nonvolatile memory”（清理非易失性内存的所有信息）复选框，然后轻触“ERASE”（擦除）。
  • 按照显示屏上的说明进行操作。
M5200N / W5300 系统设置
  • 按向右箭头前往“Utilities Menu”（实用程序菜单）并按 Select（选择）。
  • 按向右箭头前往“Factory Defaults”（出厂默认值）并按 Select（选择）按钮。
  • 按向右箭头前往“Restore”（恢复）并按 Select（选择）。
网络设置
  • 按向右箭头前往“Network Menu”（网络菜单）并按 Select（选择）。
  • 等待显示“Standard Network”（标准网络）消息，然后按 Select（选择）。
  • 按向右箭头前往“STD Net Setup”（标准网络设置）并按 Select（选择）。
  • 按住 Go（前往）按钮，然后按向左箭头显示 SE 菜单。
  • 按向右箭头前往“Reset NVRAM”（重置 NVRAM）并按 Select（选择）。
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SLN292452_en_US__6Printer支持
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原因

N/A

解决方案

N/A

受影响的产品

Dell 5100cn Color Laser Printer, Dell 5110cn Color Laser Printer, Dell 5130cdn Color Laser Printer, Dell 5200n Mono Laser Printer, Dell 5210n Mono Laser Printer, Dell 5230n/dn Mono Laser Printer, Dell 5310n Mono Laser Printer , Dell 5330dn Workgroup Mono Laser Printer, Dell 5350dn Mono Laser Printer, Dell 5530/dn Mono Laser Printer, Dell 5535dn Mono Laser MFP, Dell B5460dn Mono Laser Printer, Dell B5465dnf Mono Laser Printer MFP, Dell C5765DN MFP Color Laser Printer, Dell M5200 Medium Workgroup Mono Laser Printer, Dell S5830dn Smart Printer, Dell Color Smart Printer S5840cdn, Dell W5300 Workgroup Laser Printer ...
文章属性
文章编号: 000136244
文章类型: Solution
上次修改时间: 07 6月 2024
版本:  4
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